واقع إدارة التغيير الإداري من وجهة نظر مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام وعلاقته بأداء العاملين "دراسة ميدانية على مصرف الوحدة درنة وفروعه"

Authors

  • د. أسماء عبد الكريم الشاعت الرفادي كلية الاقتصاد- جامعة درنة

DOI:

https://doi.org/10.37375/esj.v5i3.143

Abstract

This study aimed to identify the reality of change management in its four dimensions (organizational change, organizational development, incentives, and technology). And to identify the type of relationship between change management and the performance of employees in the Al wahda bank under study The study concluded that there is a high level of application of the concept of change management in Al Wahda Bank Derna and its branches, as this was shown through the arithmetic mean, which amounted to (3.876) and standard deviation (1.079) , Which means that the

administration pays attention to the events of change whenever the need arises, and the results of the study showed that the performance of the employees of the Al Wahda bank under study is high, as the average dimension was (4.077) with a standard deviation of (0.4352) . The results also showed that there is a significant correlation between change management and employee performance at a significant (0.01).

References

• ابن منظور ، جمال الدين (1995) ، لسان العرب ، الجزء 23 ، القاهرة ، دار المعارف .

• أبو علام ، رجاء محمود (2001) : مناهج البحث في العلوم النفسية والتربوية ،القاهرة ، مكتبة الأنجلو

• بظاظو ، عزمي (2010) ، اثر الذكاء العاطفي على الأداء الوظيفي للمدراء العاملين في مكتب غزة الإقليمي التابع للانروا ، غزة ، الجامعة الإسلامية ، رسالة ماجستير غير منشورة .

• حسن ، رواية (1999) ، إدارة الموارد البشرية ، الإسكندرية ، المكتب الجامعي الحديث .

• الحسنية ، سليم الشرقاوي ، معاذ ، و منصور ، هديل (2014) : واقع إدارة التغيير في في مؤسسات التعليم العالي ومتطلبات تطبيقها كما يتصورها أعضاء الهيئة التعليمية " دراسة ميدانية على جامعة دمشق " ، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية ، المجلد 36 ، العدد 6 .

• حيدر ، بيبي حامد علي : (2018) ، إدارة التغيير واثرها على أداء العاملين في البنوك التجارية بجولة الكويت ، رسالة دكتوراة غير منشورة .

• الخضر ، بشير واخرون (2009) ، السلوك التنظيمي ، القاهرة ، الشركة العربية المتحدة للتسويق والتوريدات .

• الخضيري ، محسن (2003)، دارة التغيير ، مدخل اقتصادي للسيكولوجيا الادارية للتعامل مع متغيرات الحاضر لتحقيق التفوق والامتياز الباهر في المستقبل للمشروعات، سوريا ، دار الرضا .

• سلطان ، محمد سعيد أنور(2004) ، السلوك التنظيمي ، الإسكندرية ، الدار الجامعية.

• السيد ، حسين حبيب (2020) : مفاهيم حول إدارة التغيير ولماذا يحتاجها القادة ، (anajah.net) من الانترت ، موقع النجاح تاريخ الدخول الى الموقع 29-1-2022

• الطبيب ، أحمد محمد (1999) : الإحصاء في التربية وعلم النفس ، الإسكندرية ، المكتب الجامعي الحديث .

• عرفة ، سيد سالم (2012) ، اتجاهات حديثة في إدارة التغيير ، عمن ، الأردن، دار الراية للنشر.

• علي ، هويده فضل الله (2019) : إدارة التغيير واثرها على أداء العاملين "دراسة ميدانية على هيئة السكك الحديدية بالسودان " ، رسالة دكتوراة غير منشورة .

• عليان ، ربحى مصطفى (2015) ، إدارة التغيير، عمان: دار صفاء للنشر والتوزيع .

• عماد الدين ، منى مؤتمن (2003) : اعداد مدير المدرسة لقيادة التغيير ، عمان ، مركز الكتاب الاكاديمي .

• العميان، محمود سلمان (2002)، السلوك التنظيمى في منظمات الاعمال ، عمان : دار وائل للنشر .

• العميان، محمود(2005 )، السلوك التنظيمي في منظمات الاعمال، عمان، الاردن دار وائل للنشر والتوزيع .

• العنزي ، يوسف صالح الحمد (2013) : اثر إدارة التغيير في تعزيز فعالية الشركات المساهمة في دولة الكويت "رسالة ماجستير " ، جامعة الشرق الأوسط .

• عودة ، أحمد (1993) : القياس والتقويم في العملية التدريسية ، عمان، دار الأمل ، الطبعة الثانية.

• عوض ، نور عمر (2021) : اثر التغيير التنظيمي على أداء العاملين في الدوائر الضريبية في فلسطين ، رسالة ماجستير .

• فهمي، أمين (2004) ، المدخل المنظومي وادارة التغيير ، مجلة مستقبل التربية العربية، المجلد العاشر، العدد 35 .

• فؤاد أبو حطب، وآمال صادق (2005) ، مناهج البحث وطرق التحليل الإحصائي في العلوم النفسية والتربوية والاجتماعية ، القاهرة ، مكتبة الأنجلو المصرية .

• المحاسنة ، إبراهيم (2013) ، إدارة وتقييم الأداء الوظيفي بين النظرية والتطبيق ، عمان ، الأردن ، دار جرير للنشر والتوزيع .

• مصطفى إبراهيم ، واخروان (1989) ، المعجم الوسيط ، إسطنبول ، دار الدعوة .

• هيجن ، إليزابيث و ثور أنديك ، روبرت ، ترجمة الكيلاني ، عبد الله و علي عبد الله (1986) : القياس والتقويم في علم النفس والتربية ، عمان ، مركز الكتب الأردني

• جوارنة ، محمد (2021) ، مفهوم التكنولوجيا وخصائصها ، مقالة من مدونة ويكيبديا ، تاريه الدخول 20/2/2022 .

• 1 – Lehman , Ann(2005) , Jmp For Basic Univariate Statistics , A Step Guide , Cary , NC : SAS Press : p : 123 : ISBN 978-1- 59047-8

Published

2022-07-01

How to Cite

د. أسماء عبد الكريم الشاعت الرفادي. (2022). واقع إدارة التغيير الإداري من وجهة نظر مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام وعلاقته بأداء العاملين "دراسة ميدانية على مصرف الوحدة درنة وفروعه". Economic Studies Journal, 5(3), 76–100. https://doi.org/10.37375/esj.v5i3.143

Issue

Section

The 5 volume in 2022