أثر برامج التحول الرقمي على جودة اتخاذ القرار المبني على البيانات لدى القيادات الادارية في المؤسسات الحكومية في مدينة سرت
DOI:
https://doi.org/10.37375/bsj.v7i19.3305Keywords:
Digital Transformation, Decision-Making Quality, Data-Driven Decision-Making, Administrative Leaders, Government Institutions, Sirte (Libya), Digital Skills, Knowledge Management, Digital Communications, Descriptive Analytical Approach, Regression AnalysisAbstract
This research study examines the impact of digital transformation programs on the quality of data-driven decision-making among administrative leaders in government institutions in Sirte, Libya. The study is based on the recognition that digital transformation is no longer an option, but rather a necessity to improve government performance, and that the quality of data-driven administrative decisions is at the heart of this improvement. The study aims to measure this impact in general, in addition to measuring the impact of three main dimensions of digital transformation: developing the digital skills of leaders, implementing knowledge management systems, and activating digital communication channels.
The study adopted the descriptive analytical approach and used a questionnaire as a tool to collect data from a simple random sample of 45 administrative leaders in government institutions in Sirte. The data were statistically analyzed using multiple and simple regression analysis.
The results showed a statistically significant positive relationship between digital transformation programs (in their three dimensions) and the quality of data-driven decision-making. It also revealed that the digital skills of administrative leaders were the most influential, followed by knowledge management, then digital communications.
Based on these findings, the study recommends the need to invest in continuous training programs for leaders, improve knowledge management systems, encourage the use of various digital communication channels, and promote a culture of data sharing. The study concludes by suggesting future research areas to broaden the understanding of this important relationship
References
أولًا: المراجع العربية
• أبو زيد، راوية. (2019). التحول الرقمي في الإدارة الحكومية: رؤية استراتيجية. مجلة دراسات المعلومات والتكنولوجيا، 12(3)، 15-30.
• أحمد، سارة. (2020). دور البيانات الضخمة في تحسين جودة الخدمات الحكومية. مجلة الإدارة والتنمية، 18(1)، 31-45.
• الخالدي، خالد. (2018). دور أنظمة إدارة المعرفة في دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي. مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية، 44(169)، 55-75.
• داود، عبد الرحمن. (2016). أساسيات الإدارة الحديثة. دار اليازوري العلمية.
• السيد، نجوى. (2020). التحول الرقمي في المؤسسات: الأبعاد والاستراتيجيات. مجلة بحوث، 9(2)، 35-50.
• الشريف، ليلى. (2017). إدارة المعرفة ودورها في دعم اتخاذ القرار. مجلة دراسات المعلومات، 10(1)، 25-45.
• الشهري، عبد الرحمن. (2021). دور وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز المشاركة المجتمعية في صنع القرار. مجلة الاتصال والإعلام، 16(2)، 90-110.
• العريان، محمد. (2020). التحول الرقمي في القطاع الحكومي: الفرص والتحديات. مجلة الإدارة العامة، 60(1)، 11-32.
• العمري، أحمد. (2019). التحول الرقمي في القطاع الحكومي: التحديات والمعوقات. مجلة دراسات إدارية، 11(2)، 25-40.
• العمري، أحمد. (2021). دور التحول الرقمي في دعم اتخاذ القرار الإداري: دراسة تطبيقية على القطاع العام في المملكة العربية السعودية. مجلة الدراسات الاقتصادية والإدارية، 15(2)، 35-58.
• الفهيد، محمد. (2021). التحول الرقمي في القطاع العام: التحديات والفرص في المملكة العربية السعودية. مجلة دراسات الخليج والجزيرة العربية، 47(175)، 55-75.
• قاسم، ريم. (2023). دور البيانات الضخمة في تحقيق أهداف التنمية المستدامة. مجلة التنمية المستدامة، 8(1)، 35-50.
• محمد، علي. (2021). دور الحكومة الإلكترونية في تعزيز الشفافية والمساءلة. مجلة الدراسات السياسية، 19(3)، 45-60.
• مصطفى، أحمد. (2019). اتخاذ القرار المبني على البيانات. دار الفكر العربي.
• المنصور، عبد الله. (2022). التحول الرقمي في القطاع العام: المخاطر والفرص. مجلة دراسات استراتيجية، 20(1)، 70-85.
• النجار، فريد. (2018). الإدارة الإلكترونية. دار الجامعة الجديدة.
• الزهراني، فاطمة. (2019). أثر تطوير المهارات الرقمية للقيادات الإدارية على جودة اتخاذ القرار في المؤسسات الحكومية. مجلة جامعة الملك عبد العزيز: الاقتصاد والإدارة، 33(3)، 55-80.
• الزهراني، فاطمة. (2020). دور قنوات الاتصال الرقمية في تعزيز الشفافية الإدارية. مجلة جامعة الملك عبد العزيز: الاقتصاد والإدارة، 34(1)، 80-100.
ثانيًا: المراجع الأجنبية
• Al-Shafi, S., & Weerakkody, V. (2010). Factors affecting e-government adoption in Qatar. Transforming Government: People, Process and Policy, 4(2), 118-136.
• Elbanna, A. (2013). Top management support in multiple-project environments: an in-practice view. European Journal of Information Systems, 22(3), 278-294.
• Gil-Garcia, J. R., Zhang, J., & Puron-Cid, G. (2016). Conceptualizing smartness in government: An integrative and multi-dimensional view. Government Information Quarterly, 33(3), 524-534.
• Janssen, M., & van der Voort, H. (2016). Adaptive governance: Towards a stable, accountable and responsive government. Government Information Quarterly, 33(1), 1-5.
