The Role Of Strategic Planning On Organizational Performance In The Management Of Health Services Of Zawia City
Keywords:
Strategic Planning, Organizational Performance, Health servicesAbstract
This study aimed to identify the role of strategic planning on organizational performance in the management of health services of Zawia city. In order to achieve the objectives of the study, the study followed the descriptive analytical method, where the study used a questionnaire to collect data, the questionnaire have been distributed to (63) employees including managers, head of departments and a number of employees, and the collected questionnaire were (58), representing (92%). A valid statistical analysis form and analysis of the study data was used e-Computer and use a statistical program from the software package contained in SPSS and according to percentages, arithmetic means, and standard deviations, calculate Spearman correlation coefficient and simple linear regression analysis, the study have reached many results, the most important of these results are the level of strategic planning dimensions in the management of health Services was a weak, while the level of organizational performance in the management of health services was a medium, and there is a positive correlation between the dimensions of strategic planning and the level of organizational performance in the management of health services
References
المراجع العربية:
ابراهيم, محمد خليل (2020), اثر التخطيط الاستراتيجي في تحسين الرضا الوظيفي- دراسة استطلاعية لآراء عينة من الملاكات الإدارية في جامعة ميسان. مجلة الادارة والاقتصاد / السنة – 42 العدد 122.
ابن خليفة، أحمد, عموري، فادية , العباسي، رمزي. (2019). فعالية التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المؤسسات الصناعية : دراسة حالة : مجمع عموري-بسكرة الجزائر, المجلة العربية للإدارة،مجلد. 39، ع. 3، ص. 1-20
ابو بكر، مصطفى محمود (2000) دليل التفكير الإستراتيجي وإعـداد الخطـة الإسـتراتيجية, الـدار الجامعية، طبع نشر توزيع، الإسكندرية.
أحمد, يوسف دودين (2012), أدارة الاعمال الحديثة وطائف, عمان, دار البازوني العلمية للنشر والتوزيع.
إدريس، وائل محمد صبحي، الغالبي، طاهر محسن منصور. (2009) . سلسلة إدارة الاداء الاستراتيجي أساسيات الأداء وبطاقة التقييم المتوازن . 1ط عمان. الأردن: دار وائل للنشر.
اشتون, كريس (2002), تقيم الأداء الاستراتيجي.(ترجمة صلاح, علا), مصر: مركز الخبرات المهنية للإدارة.
أمهنى, نجوى رمضان (2021), التخطيط االستراتيجي وأثره على الاداء المؤسسي, دراسة تطبيقية على الموظفين العاملين في جامعة سرت, المؤتمر التاني لتظوير المؤسسات التعليم في ليبيا, ص ص 74-92.
بن حبيب، عبد الرزاق. (2004) . اقتصاد المؤسسة، ديوان المطبوعات الجامعبة، الجزائر.
بني، حمدان خالد محمد. إدريس، وائل محمد صبحي. (2007), الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي – منهج معاصر-"، عمان الأردن، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع .
جمال، احمد جلال (2016) ، مبادئ في الإدارة الاستراتيجية، دار خالد اللحياني للنشر والتوزيع، المملكة العربية السعودية، مكة المكرمة.
جواد، شوقي ناجي (2010) ، المرجع المتكامل في ادارة الاستراتيجية، دار الحامد للنشر والتوزيع.
حسن، راوية. (2003( إدارة الموارد البشرية –رؤية مستقبلية , الإسكندرية، مصر, الدار الجامعية.
حسين، أضواء (2020) تاتير اخلاقيات العمل الاداري على الاداء المؤسسي, المجلة العربية للادارة, مجلد 40 , ص ص 123-143.
خبابة ، علاء الدين (2016)، أثر البعد التنظيمي للثقافة التنظيمية على تنفيذ الاستراتيجية في المؤسسة – دراسة حالة ، المجلة الجزائرية للتنمية الاقتصادية ، العدد(5).
ادريس، ثابت عبد الرحمن (2001), المدخل الحديث في الإدارة العامة، الدار الجامعيـة، طبـع نـشر توزيع، الإسكندرية
الدوري، زكريا مطلك (2003) الإدارة الاستراتيجية مفاهيم وعمليات وحالات دراسية، المكتبة الوطنية، دار الكتب والوثائق، بغداد.
الديراوي، أيمن حسن.( 2017) أثر التخطيط الاستراتيجي على أداء المنظمات : ريادة المنظمات كمتغير وسيط : دراسة تطبيقية على المنظمات الأهلية العاملة في قطاع غزة . مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية و الإدارية ،مجلد. 25، ع. 3، ص ص. 76-98.
الديراوي، أيمن حسن. (2017). أثر التخطيط الاستراتيجي على أداء المنظمات : دراسة تطبيقية على المنظمات الأهلية العاملة في قطاع غزة. مجلة جامعة فلسطين للأبحاث و الدراسات،مجلد. 7، ع. 1، ص ص. 273-302.
السيد، إسماعيل محمد (2000) الإدارة الإستراتيجية: مفاهيم وحالات تطبيقية، ط1 ، دار وائـل للنـشر، عمان.
الشامي، أحمد إبراهيم محمد منصور. (2020). أثر التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية على أداء مؤسسات التعليم العالي : جامعة السادات نموذجا. مجلة التربية في القرن 21 للدراسات التربوية و النفسية ،مجلد. 2020، ع. 15، ص ص. 1-19.
الشماع، خليل محمد حسن (1999) مبادئ الإدارة مع التركيز على أدارة الأعمال، ط1 ، دار الميسرة للنشر والتوزيع‘ عمان.
النجار، فريد راغب، ) 2010) ، المدير العربي :أليات إستشراق المستقبل لعام 2050 ، دار الجامع ط1 ، اإلسكندرية.
العارف، نادية (2001) الإدارة الإستراتيجية أدارة الألفية الثالثة، الدار الجامعية، طبع نـشر توزيـع، الإسكندرية،.
عبد المطلب، إبراهيم عبد السلام أحمد. (2017). أثر التخطيط الاستراتيجي على كفاءة الأداء الإداري بالتطبيق على وزارة العمل و الإصلاح الإداري السودانية, مجلة العلوم و التقانة في العلوم الاقتصادية،مجلد. 18، ع. 2، ص ص. 88-106.
الغزاوي, باسل, و المياحي, صباح, وحميد, طيبة (2014) دور إدارة المعرفة في الاداء المنظمي. دراسة تطبيقية في عينة من المنظمات الصناعية, مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية, مجلة الجامعة بغداد, العدد 42, ص ص 241-268.
القطامين، احمد (1996)، الإدارة الاستراتيجية حالات ونماذج تطبيقية، دار مجدلاوي، عمان.
ربابعة, فاظمة (2011) المقارنة المرجعية مدخل لتحسين الأداء المؤسسي في المنظمات العامة – دراسة تطبيقية علي المجلس الأعلي للعلوم و التكنولوجيا, مجلة جامعة مؤتة, العدد1, ص ص 121-164.
الساعدي, مؤيد , الغرباوي, جواد سلمان طاهر(2010), تأثير التخطيط الاستراتيجي على فاعلية وزارة الدفاع العراقية, دراسة استطلاعية تحليلية لأراء عينة من القيادات العسكرية العليا, مجلة القادسیة للعلوم الإداریة والاقتصادية المجلد 12 العدد 2 لسنة 2010.
علي الغويري. (2022). أثر التخطيط الاستراتيجي على الأداء المؤسسي في الدوائر والمؤسسات الحكومية في المملكة الاردنية الهاشمية. مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانية والاجتماع, العدد (83), 78-95
عيشاوي، وهيبة (2021). التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية و أثره على أداء المورد البشري : دراسة ميدانية بمؤسسة سوناطراك. مجلة البحوث الاقتصادية المتقدمة،مجلد. 6، ع. 1، ص ص. 175-185.
الفارس, سليمان (2010) دور إدارة المعرفة في رفع كفاءة أداء المنظمات. دراسة ميدانية علي شركات الصناعات التحويلية الخاصة بدمشق, مجلة جامعة دمشق للعلوم الأقتصادية والقانونية. المجلد26. العددالثاني , دمشق, سوريا.
لعساس، آسيا ( 2020). دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية الإنتاجية العمومية في الجزائر. مجلة اقتصاد المال و الأعمال،مجلد. 5، ع. 2، ص ص. 77-94.
ماهر، احمد (1999), دليل المدير خطوة بخطوة في الإدارة الإستراتيجية ،الدار الجامعيـة،طبـع نـشر توزيع،الإسكندرية.
ماهر، أحمد. (2009). دليل المديرين إلى: التخطيط الاستراتيجي، ط 1 ،الإسكندرية، الدار الجامعية للنشر والتوزيع، مصر.
مساعدة، ماجد عبد المهدي (2013)، الإدارة الاستراتيجية: مفاهيم، عمليات، حالات تطبيقية، دار المسيرة للنشر والتوزيع، الأردن، ص 82- 8
نصيرات, فريد ,الخطيب , صالح (2005), التخطيط الاستراتيجي والأداء المؤسسي , دراسة تحليلية لقطاع صناعة الأدوية الأردنية, مجلة دراسات علوم الإدارية، المجلّد 32 ،العدد 2 ،2005.
المراجع الأجنبية :
. Adeleke, A. (2001). Management concepts and applications, Lagos, Portugal: Concept Publications
Abdalkrim, M.. (2013)The Impact of Strategic Planning Activities on Private Sector Organizations Performance in Sudan: An Empirical Research, International Journal of Business and Management; Vol. 8, No. 10; 2013, ISSN 1833-3850 E-ISSN 1833-8119..
AbdElaal, A., Shobaki M, J., Abu-Naser S., & El Talla, S. (2021) The Impact of Strategic Planning for Increasing the Level of Performance in Egyptian Ceramic Companies. International Journal of Academic Accounting, Finance & Management Research.Vol. 5 Issue 12, December - 2021, Pages: 23-45..
Abdel-Maksoud, A., Dugdale, D., & Luther, R. (2005). Non-financial performance measurement in manufacturing companies. The British Accounting Review, 37, 261–297..
Aboramadan, M., & Borgonovi, E. (2016). Strategic management practices as a key determinant of superior non-governmental organisations performance. Problems of Management in the 21st Century, 11(2), 71–92..
Abuzaid, A. N. (2018). Scenario planning as approach to improve the strategic performance of multinational corporations (MNCS). Business: Theory and Practice, 19, 195–207. https:// doi.org/10.3846/btp.2018.20..
Adeleke, A., Ogundele, O.J.K. & Oyenuga, O.O. (2008), Business Policy and Strategy (2ndEd), Lagos: Concept Publications Limited..
Oludele, A. E. (2021). Impact of strategic planning o organizational performance of health care services in Nigeria. Journal of business and management. Vol. 9, No.3..
Aldehayyat, J. S., & Twaissi, N. (2011). Strategic planning and corporate performance relationship in small business firms: Evidence from a Middle East country context. International Journal of Business and Management, 6, 255..
Aldehayyat, J. S. (2011). Organizational characteristics and the practice of strategic planning in Jordanian hotels. International Journal of Hospitality Management, 2 (30), 192–199..
Aldehayyat, j., Twaissi, N., & Jordan, M. (2011). Strategic Planning and Corporate Performance Relationship in Small Business Firms: Evidence from a Middle East Country Context, International Journal of Business and Management, 6, (8).
Al-Ghalbi, T. M. M., & Idris, W. M. S., (2007). Strategic Management (An Integrated Methodological Perspective)", Amman, Jordan, Wael Publishing House.
Alosani, S, M., Yusoff, R. & Al-Dhaafri, H. (2019). The effect of innovation and strategic planning on enhancing organizational performance of Dubai Police, Innovation & Management Review, 17. ( 1), 2-24..
Alotaibi, H. (2020). Impact of Strategic Planning and Innovation on Organisational Performance of the Saudi Red Crescent Authority, International Journal of Management Excellence, 14.(3), 2292-1684.
Al-Shaikh, F. N. (2001). Strategic planning process in developing countries: The case of United Arab Emirates business .rms. Management Research News, 24, (3), 7–16.
Al-Sheikh, A. (2010). Analysis of the Theoretical Foundations of the Concept of Performance", Journal of Researchers, Kasdi Merbah University. Faculty of Economic, Commercial and Management Sciences, Ouargla, 7,. 227-217..
Alwedyan, A, M., Alhamouri, A, A., & Hayajneh, O, M. (2020), The Effect of Strategic Planning on the Performance of Workers in Jordanian Universities, Academy of Strategic Management Journal, 19: (6), 1939-6104..
Andersen, T. J., & Nielsen, B. B. (2009). Adaptive strategy making: The effects of emergent and intended strategy modes. European Management Review, 6, (7) 94–106.
Anietie E., Ndianabasi U., S., & Orok, I, A. (2008). Impact of Strategic Planning on Organizational Performance of University of Uyo, International Journal of Management Studies, Business & Entrepreneurship Research, 3 (3), 2545-5893..
Armstrong, J. S. (1982). The value of formal planning for strategic decisions: Review of empirical research. StrategicManagement Journal, 3, 197–211.
Ashour, A. S. (2004). Transparency and accountability in the public sector in the Arab region. UNDESA RAB/01/006..
Bart, C., & Baetz, M. (1998). The relationship between mission statements and firm performance: An exploratory study. Journal of Management Studies, 35(6), 823–853.
Basel ,Shahin , (2011). Evaluation the effectiveness .16 of strategic planning within the middle eastern public (sector) , thesis doctor in business administration , Victoria university , Australia. .
Berdiyorov, A., & Berdiyorov, T. (2020). Long-range planning of a public transport company. Journal of Critical Reviews, 7(6), 700-703..
Bhasin, S. (2008). Lean and performance measurement. Journal of Manufacturing Technology Management, 19, 670–684.
Bjerke, M. B., & Renger, R. (2017). Being smart about writing SMART objectives. Evaluation and Program Planning, 61, (12),125–127.
Boyd, B. K. (1991). Strategic planning and .financial performance: A meta-analytic review. Journal of Management Studies, 28, 353–374..
Bryson, J. M. (2014). Strategic planning for public and nonprofit organizations: A guide to strengthening and sustaining organizational achievement(5th ed.). John Wiley & Sons..
Bryson, J. M. (2004). Strategic Planning For Public and Nonprofit Organizations: A Guide to Strengthening and Sustaining Organizational Achievement, 3rd ed., San Francisco: Jossey Bass..
Bryson, J. M. (2018). Strategic planning for public and nonpro.t organizations: a guide to strengthening and sustaining organizational achievement, Hoboken, NJ: John Wiley&Sons..
Daft, R. L. (2010). New era of management(9th ed.). Cengage Learning.
Dauda, Y. A., Akingbade, W. A., & Akinlabi, H. B. (2010). Strategic management practice and corporate performance of selected small business enterprises in Lagos metropolis. International Journal of Business and Management, 5, (11), 97.
Dibrell, C., Craig, J. B., & Neubaum, D. O. (2014). Linking the formal strategic planning process, planning flexibility, and innovativeness to firm performance. Journal of Business Research, 67(9), 2000–2007. https://doi.org/10.1016/j. jbusres.2013.10.011..
Donkor, J, George N A D and Kwarteng C, K.(2018). Strategic planning and performance of SMEs in Ghana. The moderating effect of market dynamism Asia Pacific Journal of Innovation and Entrepreneurship, 12 (1), 62-76..
Duglas, & Larry, (1993). Planning Makes Perfect Strategic Planning begins with involvement . Exective Educator, 15, (1).).
Duglas,& Larry, (1993). Planning Makes Perfect: .13 Strategic Planning begins with involvement . Exective Educator, 15, (1).
De Maillard, J., & Savage, S. P. (2018). Policing as a performing art? The contradictory nature of contemporary police performance management. Criminology & Criminal Justice, 18, (10),314–331.
Ecosip (1991), Dialogues Author de la performance d Enterprise", les Enjeux. Ed1 harmanttan, Paris.
Elliott, G. (2016). The impact of middle manager divergent activity and stakeholder salience in organisations using formal strategic planning: a case study of England and Wales police forces Doctoral dissertation), University of Reading, Reading, United Kingdom.
Eskildsen, J. K., Kristensen, K., & Jørn Juhl, H. (2004). Private versus public sector excellence. The TQM Magazine, 16, 50–56..
Falshaw, J. R., Glaister, K. W., & Tatoglu, E. (2006). Evidence on formal strategic planning and company performance. Management Decision, 44, (1),9–30..
Forbes, D. J., & Seena, S. (2006). The value of a mission statement in an association of not-for-profit hospitals. International Journal of Health Care Quality Assurance, 19(5), 400-419.
Fry, L.W. (2003), “Toward a theory of spiritual leadership”, The Leadership Quarterly, 14. (6), 693-727.
Ganu, J. (2013). Institutional mission statements and attitudinal outcomes of selected faith-based tertiary institutions in Ghana. Journal of Applied Business and Economics, 14(2), 20-30.
/Gic_a, O. A., & Negrusa, A. L. (2011). The impact of strategic planning activities on Transylvanian SMEs–An empirical research. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 24, (10)643–648..
Garry, S,. Danny, A and Bobby, B, (1985). Strategy and Business Policy, Houghton Mifflin COM, Boston, U.S.A..
George, B & Walker, R, M., (2019) Does Strategic Planning Improve Organizational Performance? A Meta-Analysis , Public Administration Review,. 79, (6), 810–819..
Ghalayini, A. M., & Noble, J. S. (1996). The changing basis of performance measurement. International Journal of Operations & Production Management, 16, 63–80..
Ghobadian, A., O’Regan, N., Thomas, H., & Liu, J. (2008). Formal strategic planning, operating environment, size, sector and performance: Evidence from the UK’s manufacturing SMEs Journal of General Management, 34, 1–20..
Grawe, S. J., Chen, H., & Daugherty, P. J. (2009). The relationship between strategic orientation, service innovation, and performance. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 39, 282–300..
Gray, Daniel H. (1986) Uses and Misuse of Strategic Planning, Harvard Business Review, 46 (1)..
Greenley, G. E. (1994). Strategic planning and company performance: An appraisal of the empirical evidence. Scandinavian Journal of Management, 10, (94)383–396.
Habidin, N. F., Yusof, S. M., & Fuzi, N. M. (2016). Lean six sigma, strategic control systems, and organizational performance for automotive suppliers. International Journal of Lean Six Sigma, 7, (10), 110–135..
Haghighy, M., Gharleghi, E., Mirasadi, S., & Nikbakht, F. (2010). A survey of relationship between the characteristics of mission statement and organizational performance: Case of food industries in Tehran. Journal of Management Research, 2(4), 166-186..
Hamermesh, R. G. (1983). Strategic Management) Johan Wiley & Sons, Inc, New York, U.S.A...
Henderson, A. E., & Hines, R. D. (2019). Using Concepts from Strategic Planning. Data Strategy in Colleges and Universities: From Understanding to Implementation.Routedge.
Herman, Jerry.(1989), School District and strategic .12 planning (part1).School Business Affairs, 55, (2).
Hermas K , Hendrawan S , Innocentius B , Anton W., (2021). Strategic Planning and Firm Performance: The Mediating Role of Strategic Maneuverability, Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8 (1), 479–486..
Hofer, C. W., & Schendel, D. E. (1978). Strategy formation: Analytical concepts, Eagan, MN: West Pubishing Co..
Innocent, I, E Levi, N., (2017). Effects of Strategic Planning on Organizational Performance (A Study of Nigerian Bottling Company, Enugu) IIARD International Journal of Economics and Business Management, 3, ( 9), 2489-0065..
Johnson, G., Scholes, K., & Whittington, R. (2008). Exploring corporate strategy: Text and cases (8th ed.). Prentice Hall..
Kanji, G., & Sa, P. (2007). Performance measurement and business excellence: The reinforcing link for the public sector. Total Quality Management & Business Excellence, 18, 49–56..
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1992). The balanced scorecard: Measures that drive performance. Harvard Business Review, 70, 71–79..
Karabulut (2010). impact of strategic planning on financial performance of companies in Turkey, International journal of Business and Management, 5, (4)..
Kemp, R. L. (2018). Strategic planning in local government, Abingdon, United Kingdom: Routledge..
Khalid, M and Nusari, M (2020). The impact of strategic planning including vision, mission and goals on operational performance in the public sector of UAE. Journal of Critical Reviews, 7, (15)- 2394-5125.
Kolawole, O. O., & Tanko, M. (2008). Corporate governance and firm’s performance in Nigeria. Global Journal of Management and Business Research, 8(10), 15-23..
kpe, O. E., Eneh, S. I., & Inyang, B. J. (2015). Leveraging organizational performance through effective mission statement. International Business Research, 8(9), 135-141.
Kylaheiko, K., Puumalainen, K., Sjögrén, H., Syrjä, P., & Fellnhofer, K. (2016). Strategic planning and .firm performance: A comparison across countries and sectors. International Journal of Entrepreneurial Venturing, 8, (10), 280–295.
Maharmeh, T, M., (2020). The Impact of Strategic Planning on Organizational Performance: The Case of Public Organization in Qatar, Journal of Economic, Administrative and Legal Sciences Volume, 4, (14), 140 -155..
Mazzarol, T., Rebound, S., & Soutar, G. N. (2009). Strategic planning in growth oriented small firms. International Journal of Entrepreneurial Behavior andResearch, 15(4), 320-345.
McCarthy, D. J., & Minichiello, R. J. (1996). Business policy and strategy, concepts and readings. 4th ed.Homewood, IL: Richard D. Irwin..
Mehralian, G., Nazari, J. A., Nooriparto, G., & Rasekh, H. R. (2017). TQM and organizational performance using the balanced scorecard approach. International Journal of Productivity and Performance Management, 66, 111–125..
Miller, C. C., & Cardinal, L. B. (1994). Strategic planning and .rm performance: A synthesis of more than two decades of research. Academy of Management Journal, 37, 1649–1665.
Morgan, C., & Murgatroyd, S. (1994). Total quality management in the public sector: An international perspective, New York, NY: McGraw-Hill Education..
Mullane, J. V. (2002). The mission statement is a strategic tool: When used properly. Management Decision, 40 (5), 448-455.
Najafi, E., Aryanegad, M. B., Lotfi, F. H., & Ebnerasould, A. (2009). Efficiency and effectiveness rating of organization with combined DEA and BSC. Applied Mathematical Sciences, 3, 1249–1264..
Neely, A., Gregory, M., & Platts, K. (2005). Performance measurement system design: A literature review and research agenda. International Journal of Operations & Production Management, 25, 1228–1263..
Neely, A., Gregory, M., & Platts, K. (2005). Performance measurement system design: A literature review and research agenda. International Journal of Operations & Production Management, 25, 1228–1263..
Neely, A. (2005). The evolution of performance measurement research: Developments in the last decade and a research agenda for the next. International Journal on of Operations & Production Management, 25(12), 1264-1277...
Northcott, D., & Taulapapa, M. T. (2012). Using the balanced scorecard to manage performance in public sector organizations: Issues and challenges. International Journal of Public Sector Management, 25, 166–191..
Obaid,N., (2022). Impact of Strategic Planning on Organizational Performance in private Higher educations and institutions in Nangarhar, Afghanistan, International Journal of Research Publications (IJRP.ORG), 93(1), 372-389..
Odongo, M., & Datche, O. (2015). Effects of strategic planning activities on organizational growth. International Journal of Scientific and Research Publications, 5(9), 2250-3153..
Ogbeiwi, O. (2017). Why written objectives need to be really SMART. British Journal of Healthcare Management, 23 (7), 324–336..
Oyedijo, A. (2004). Strategic management. Strategic International Press Limited..
Parker, B. (1998). Globalization and Business Practice Management Boundaries)1ed. Sage publication, Inc, London, Great Britain..
Pearce, J. A., Freeman, E. B., & Robinson, R. B. (1987). The tenuous link between formal strategic planning and .nancial performance. Academy of Management Review, 12, (10), 658–675..
Peterson, W., Gijsbers, G., & Wilks, M. (2003). An Organizational Performance for Agricultural Research Organization, ISNAR..
Porter, M. (2003).Strategic Management Decision Making. Strategic Management Journal, 12, 95-117..
Posch, A., & Garaus, C. (2019). Boon or curse? A contingent view on the relationship between strategic planning and organizational ambidexterity. Long Range Planning. https://doi.org/10.1016/j. lrp.2019.03.004..
Reenley, G. E. (1986). Does strategic planning improve company performance? Long Range Planning, 19, 101–109..
Richard, P. J., Devinney, T. M., Yip, G. S., & Johnson, G. (2009). Measuring organizational performance: Towards methodological best practice. Journal of Management, 35(3), 718-804...
Robbins, S.P.,& Coulter, M.(1999), Managemen"t,5h ed.,Prentice-Hall, Inc., New Jersey.
Ryson, J. M. (2014). Strategic planning for public and nonprofit organizations: A guide to strengthening and sustaining organizational achievement(5th ed.). John Wiley & Sons..
Salehi-Kordabadi, S., Karimi, S., & Qorbani-Azar, M. (2020). The relationship between mission statement and firms’ performance. International Journal of Advanced Studies in Humanities and Social Science, 9(1), 21-36..
Salkic, I. (2014). Impact of strategic planning on management of public organizations in Bosnia and Herzegovina. Interdisciplinary Description of Complex Systems, 12, (10), 61–77../
Sandada, M., Pooe, D., & Dhurup, M. (2014). Strategic planning and its relationship with business performance among small and medium enterprises in South Africa. International Business & Economics Research Journal, 13(3), 659–670..
Saunila, M., Pekkola, S., & Ukko, J. (2014). The relationship between innovation capability and performance: The moderating effect of measurement. International Journal of Productivity and Performance Management, 63, 234–249.
Salkic, I. (2014). Impact of strategic planning on management of public organizations in Bosnia and Herzegovina. Interdisciplinary Description of Complex Systems, 12, 61–77.
Schonberger, R. J. (1996). World class manufacturing: the next decade, New York, NY: The Free Press..
Serrano Cinca, C., Mar Molinero, C., & Bossi Queiroz, A. (2003). The measurement of intangible assets in public sector using scaling techniques. Journal of Intellectual Capital, 4, 249–275.
Sekaran, U. & Bougie, R. (2009) Research Methods for Business A Skill-Building Approach. 5th Edition, John Wiley and Sons Inc., Hoboken.
Sexton, D. L., & Van Auken, P. (1985). A longitudinal study of small business strategic planning. Journal of Small Business Management, 23, 7–15..
Singhvi, S. S. (2000). Business planning practices in small size companies: Survey results. Journal of Business Forecasting Methods and Systems, 19, 3–9..
Smith, H., A., Bushey, B., Johnson, C., & New Comer, K (2004). Perception of the Strategic Management of Human Capital in Federal Community: A Research Project Prospectus, Center for Innovation in Public Service..
Steiner, G. A. (2010). Strategic planning, what every manager must know. The Free Press..
Steiner, G. A. (1967). Approaches to long-range planning for small business, California Management Review, 10, 3–16.
Thompson, J., & Martin, F. (2010). Strategic Management: Awarness & Cbange, 6th ed., South-Western, UK..
Thompson, J., & Martin, F. (2010). Strategic Management: Awarness & Cbange, 6th ed., South-Western, UK.
Umar M A., (2021). Review of the Role of Strategic Planning in Organizational Performance, nternational Journal of Intellectual Discourse, 4,(2), 2636-4832
Upton, D. (1998). Just-in-time and performance measurement systems. International Journal of Operations & Production Management, 18, 1101–1110..
Veskaisri, K., Chan, P., & Pollard, D. (2007). Relationship between strategic planning and SME success: Empirical evidence from Thailand. Brisbane, Australia: Asia and Paci.c DSI.
Wadongo, B., Odhuno, E., Kambona, O., & Othuon, L. (2010). Key performance indicators in the Kenyan hospitality industry: A managerial perspective. Benchmarking: An International Journal, 17, 858–875..
Wheelen, T. L., and Hunger, D. J., (2002). Strategic Management and Business Policy (Eighth ed), prentice Hall, New Jersey.
Wilkinson, G., & Monkhouse, E. (1994). Strategic planning in public sector organizations. Executive Development, 7, 16–19..
Yusuf, A., & Saffu, K. (2005). Planning and performance of small and medium enterprise operators in a country in transition. Journal of Small Business Management, 43, 480–497
