أثر التوجهات الثقافية للمستهلكين الليبيين في استخدام التجارة الإلكترونية بليبيا دراسة ميدانية على عينة من المستهلكين بمدينة طرابلس
DOI:
https://doi.org/10.37375/esj.v8i2.3577الكلمات المفتاحية:
التوجهات الثقافية، التجارة الالكترونية، المستهلكون الليبيون، العادات والتقاليد، القيم الثقافيةالملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر التوجهات الثقافية للمستهلكين الليبيين لا سيما القيم العائلية والعادات الشرائية والمقتضيات الدينية، في استخدام التجارة الإلكترونية مع التركيز على مناطق (بن عاشور، عين زارة ، تاجوراء) اعتمدت الدراسة في سبيل تحقيق أهدافها على المنهج الوصفي التحليلي عبر جمع البيانات من عينة عشوائية بسيطة قوامها (1200) مفردة من المستهلكين بمدينة طرابلس موزعة على أساس العمر والجنس والمستوى التعليمي، باستخدام استبانة بمقياس ليكرت الخماسي، وقد أظهرت النتائج أن القيم الجماعية والعائلية عززت ثقة المستهلكين في الشراء عبر الإنترنت، بينما شكلت المخاوف من الاحتيال عائقا مرتبطا بالعادات التقليدية، كما قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات، من بينها العمل على بناء منصات إلكترونية تراعي الخصوصية الدينية (كفصل منتجات الجنسين)، وإبراز شهادات مستخدمين محليين لزيادة تعزيز الثقة لدى المستهلكين
المراجع
-المراجع العربية:
- الغالي، إبراهيم. (2023). الضوابط الفقهية التي تحكم النشاط التجاري الإلكتروني: دراسة فقهية تطبيقية معاصرة. المجلة العلمية لكلية الشريعة والقانون بأسيوط، (35) (1)، 700-730.
- فاضل، فارس، وعبد الفتاح، طارق. (2024). التغيرات الثقافية وانعكاساتها على التنظيم الاجتماعي. في وقائع المؤتمر العلمي: الإعلام المعاصر بين تجليات العلوم الإنسانية وتوازن المعرفة العلمية. جامعة الإمام الكاظم، كلية الآداب. مجلة البحوث الاجتماعية، (16) (4)، 1-20.
-القندوز، أمنة. (2017). اتجاهات الشاب الليبي نحو التسوق عبر الإنترنت [رسالة ماجستير غير منشورة]. جامعة مصراتة.
-علقم، ناصر. (2012). العادات والتقاليد والقيم. مجلة التراث والمجتمع، (54)، 110-135.
-عجيلات، علي. (2017). إدارة الوقت: المعوقات والحلول. مجلة البحث وتنمية الموارد البشرية، (8) (2)، 45-70.
-الغياث، أحمد. (2020). طبيعة القيم الثقافية السائدة في المجتمع وأثرها في تمكين أعضائها. مجلة التمكين الاجتماعي، (2) (4)، 15-40.
-الوريكات، سالم. (2022). دور الثقافة في بناء المجتمع. المجلة العربية للنشر العلمي، (2)، 1120-1130.
-اليوسفي، أحمد، ودرويش، رامي. (2014). أثر مقاومة التغيير على كفاءة أداء المنظمة: دراسة ميدانية على العاملين في مجلس مدينة اللاذقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية - سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، (63) (5)، 200-225.
- المراجع الاجنبية:
Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). John Wiley & Sons-
-Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, (13)(3), 319–340. https://doi.org/10.2307/249008
-Fayad, R., & Paper, D. (2015). The technology acceptance model e-commerce extension: A conceptual framework. In Proceedings of the 4th World Conference on Business, Economics and Management (WCBEM). Procedia Economics and Finance, (26), 100–107. https://doi.org/10.1016/S2212-5671(15)00879-1
-Hogg, R. V., & Tanis, E. A. (2014). Probability and statistical inference (9th ed.). Pearson.
-Tarhini, A., Hone, K., & Liu, X. (2017). A cross-cultural examination of the impact of social, organisational and individual factors on educational technology acceptance between British and Lebanese university students. British Journal of Educational Technology, (48)(4), 739–755. https://doi.org/10.1111/bjet.12466
