أثر التعلم التنظيمي على المرونة التنظيمية في الإدارات العامة بالمصارف التجارية الليبية الخاصة دراسة حالة مصرف التجارة والتنمية
DOI:
https://doi.org/10.37375/esj.v8i2.3568الكلمات المفتاحية:
التعلم التنظيمي، المرونة التنظيمية، مصرف التجارة والتنميةالملخص
هدفت الدراسة إلى معرفة أثر التعلم التنظيمي على المرونة التنظيمية، فضلاً عن معرفة مستوى كلاً من التعلم التنظيمي والمرونة التنظيمية في الإدارة العامة لمصرف التجارة والتنمية كحالة دراسية، واتبعت الدراسة منهج دراسة الحالة، واستُخدمت الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية للدراسة والتي تم تطويرها والتأكد من مصداقيتها ومعامل الثبات لها، وتم إجراء الدراسة على عينة قوامها(126) موظفاً، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة من كافة الموظفين، وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS))، وخلصت الدراسة إلى أنَّ المرونة التنظيمية والتعلم التنظيمي وأبعادهما حظيت بمستوى مرتفع، كما أفصحت الدراسة عن وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعلم التنظيمي وأبعاده على المرونة التنظيمية، وكذلك كشفت الدراسة أن أكثر أبعاد التعلم التنظيمي تأثيراً على المرونة التنظيمية تمثل في التعلم التكيفي، وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: تعزيز مستوى المرونة التنظيمية والعمل على تدعيم التعلم التنظيمي بالمصرف قيد الدراسة.
المراجع
المراجع العربية:
- أبو الهيجاء، هديل عبدالله؛ الفراج، أسامة (2024) أثر المرونة التنظيمية في تحقيق التميز المؤسسي دراسة ميدانية على البنوك المدرجة في سوق دمشق للأوراق المالية ،مجلة جامعة البعث،46(20):115-156.
- احمد، علاء روحي؛ أبوحسين ، الحارث محمد (2022) أثر الالتزام التنظيمي على جودة الخدمات الإلكترونية بوجود التعلم التنظيمي كمتغير وسيط لدى البنوك التجارية الأجنبية العاملة في الأردن ، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية 6(6): 89-115.
- الخشالي، شاكر جارالله ؛ بدران، أروى موسى(2020) أثر المرونة التنظيمية في تعزيز التوجه الريادي: دراسة ميدانية على شركات تكنولوجيا المعلومات الاردنية ، المجلة الاردنية في إدارة الأعمال ،16(1):93-124.
- البدوي، أول محمد حسن ؛ القحطاني، نوف على محمد(2021) واقع ممارسات قائدات مدارس التعليم العام بمدينة أبها الحضرية لأبعاد المرونة التنظيمية وآليات تطويره ، مجلة التربية- جامعة الازهر (189) ج3 : 300 – 349.
- الدغل ، غادة محمد فهمي ؛ عمران ، كامل علي متولي (2023) أثر أبعاد التعلم التنظيمي على الأداء الوظيفي (دراسة تطبيقية على العاملين بشركات التأمين التكافلي بالقاهرة الكبرى) المجلة الأكاديمية للبحوث التجارية المعاصرة، 3(1):93-115.
- الزهراني ، ابراهيم بن حنش (2018). القيادة الاستراتيجية وأثرها في تطوير قدرات التعلم التنظيمي "دراسة ميدانية بجامعة أم القرى"، المجلة الدولية للأبحاث التربوية، جامعة الامارات،42(2):189-238 .
- السبتي ، جريبي (2018).مرونة المؤسسة وفق نظرية المواردو الكفاءات :المرونة كفاءة تنظيمية، حوليات جامعة قالمة للعلوم الاجتماعية والإنسانية (23)ج2 : 289-311.
- الشوربجي، أميرة سالم (2022). دور المرونة التنظيمية في تنمية السلوك الإبداعي لأعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بالجامعات المصرية ، مجلة البحوث التجارية جامعة الزقازيق،44(2):258-304.
- العيسة، هيا عاطف على (2020) ثقافة الابتكار والتعلم ودورها في تحقيق الرشاقة التنظيمية في الجامعات الفلسطينية في جنوب ووسط الضفة الغربية، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة القدس.
- آل شريان ، رنا بنت يحيى بنت صالح (2022). "التعلم التنظيمي وعلاقته بالتمكين الإداري في مدارس التعليم العام بمنطقة نجران "، مجلة الفنون والأدب وعلوم الإنسانيات والاجتماع، (86):69-81.
- المرسي، اجمال الدين محمد ؛ العماري ، أماني حسين احمد (2019). دور مرونة العناصر والعمليات التنظيمية في دعم ربحية المنظمات: دراسة تطبيقية على شركات المقاولات في مصر ،المجلة العلمية للبحوث التجارية (4):10-52 .
- الفرجاني ، فاطمة علي ؛ الطيرة إيمان فرج (2023)." التعلم التنظيمي وعلاقته بالرشاقة التنظيمية دراسة حالة شركة الخطوط الجوية الافريقية – بنغازي"، مجلة الدراسات الاقتصادية-جامعة سرت ، 6 (1): 84-109.
- اوقروتي، فتحية ؛ خلادي، مليكة (2022). دور الإدارة الالكترونية في تحقيق المرونة التنظيمية: دراسة حالة ببلدية تيميمون، رسالة ماجستير غير منشورة،كلية العلوم الاقتصادية والجارية وعلوم التسيير، جامعة احمد دراية أدرار.
- بالقاسم ، عبدالسلام محمد عاشور (2021) أثر الإدارة الرشيدة (الحوكمة) على أخلاقيات العمل الإداري: دراسة ميدانية على المصارف التجارية في بلدية غريان ، مجلة الدراسات الاقتصادية ،كلية الاقتصاد، جامعة سرت ، 4(2):98-117.
- بوخناف ، جهاد ؛صالح ، نسرين (2020). دور التعلم التنظيمي في تحسني أداء الموارد البشرية- دراسة ميدانية في مديرية البيئة لولاية قالمة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة 08ماي1945-قالمة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، الجزائر.
- بلخضر ، مسعودة (2022). مدى توفر أبعاد المرونة التنظيمية بالمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب بالفروق الشخصية والمهنية ، مجلة الاقتصاد الصناعي (خزارتك)، 12(1): 419-440.
- بوهدمه، مصطفى محمد (2021). أثر الاتصال الإداري على التعلم التنظيمي: دراسة تطبيقية في صندوق الضمان الاجتماعي-بمدينة بنغازي. رسالة ماجستير منشورة، كلية الاقتصاد، جامعة بنغازي، ليبيا.
- توحي ، حلا فازع داغر أمين (2019).القدرات الجوهرية ودورها في تعزيز المرونة التنظيمية: دراسة في تحليلية لآراء عينة من العاملين في رئاسة جامعة الموصل، مجلة الإدارة والاقتصاد جامعة بغداد ، 25 (111): 223 – 240.
- جبريل ، وائل محمد ؛ الشيخي ، أحمد سعد (2020). " أثر الثقافة التنظيمية على التعلم التنظيمي بشركة المدار الجديد في مدينة بنغازي (ليبيا)" ،مجلة اقتصاد المال والأعمال ، جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي الجزائر، 05 (02) : 239-246 .
- جرغون ، عصام رفعت ؛ الديراوي ، ايمن حسن(2021).دور المرونة التنظيمية في تحقيق الإبداع الإداري بركة توزيع الكهرباء-المحافظات الجنوبية، مجلة الدراسات الاستراتيجية للكويت،3(12):106-136.
- جريمخ، حميدة غجير ؛جلاب ، احسان دهش (2023). دور المرونة التنظيمية في خلق قيمة سوقية للقيادة : دراسة تحليلية لآراء عينة من قادة المشاريع الصناعية في العتبة الحسينية المقدسة ، مجلة الدراسات المستدامة، 5(2): 1260-1287.
- جمال، بوشعالة رقيق ؛ عيسى، براق (2022). أثر نموذج المرونة التنظيمية في تحقيق الأداء العالي للمؤسسات: دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد السايح بالشلف ،مجلة الاقتصاد الجديد،13(1):441-460 .
- جمعة، محمد جمعة علي ؛ مفرج، دعاء علي عبدالرحيم(2025). المرونة التنظيمية كألية في التخطيط لدارة الأزمات والكوارث بجامعة أسيوط، مجلة دراسات في الخدمة الاجتماعية (70)ج1 :175 – 198.
- حامد، رحيل حامد(2024). تحقيق المرونة التنظيمية لدى مديري المدارس المتوسطة بدولة الكويت من وجهة نظر المعلمين ، مجلة التربية في القرن 21 للدراسات التربوية والنفسية، جامعة مدينة السادات:480-509.
- حداد، سلطان عبدالله مصلح ؛ العافي، سهيل محمد إبراهيم ؛ القرني، صالح بن علي (2023). المرونة التنظيمية في مكاتب التعليم بمحافظة ينبع وعلاقتها بسلوك الابتكار لدى المشرفين التربويين، مجلة الدراسات التربوية والإنسانية ، كلية التربية، جامعة دمنهور، 5(4)ج(أ):364-436.
- حسن ،دنيا مفيد علي (2022) المرونة التنظيمية كمدخل لدراسة العناقيد الصناعية في المجتمع المصري (مدينة الجلود بالروبيكى نموذجاً) مجلة كلية الأداب جامعة القاهرة ،82 (5) ص 12 - 95
- حسون ، حسون هيثم (2021) مدى إسهام المرونة التنظيمية في إدارة المواهب البشرية :دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من المديرين في المديرية العامة لتربية نینوی ، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية 17 (55) ج 1 : 208-302 .
- حفيظ، حسين عبدالله علي ؛ الأشول، محمد عبدالله أحمد (2023)، تشارك المعرفة وأثرها في التعلم التنظيمي: دراسة ميدانية على ديوان عام المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، مجلة جامعة البيضاء، 5(5):93-111.
- دحان ،فاطمة؛ قاسمي ، أم الخير (2023). دور المرونة التنظيمية في تحقيق الابداع التنظيمي : دراسة حالة المركز الوطني المتخصص في التكوين المهني والتمهين الشهيد –بية محمد –ادرار، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة أحمد درايعة أدرار ، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.
- دوخ ، عليمة ؛ برباوي ، كمال (2023)، العلاقة بين مستويات التعلم التنظيمي والأداء التنظيمي دراسة حالة باستخدام النمذجة بالمعدلات الهيكلية، المجلة الجزائرية للعلوم الاجتماعية والانسانية ، 11(1): 355-376.
- دومة ،أم هاني (2017) تأثير التعلم التنظيمي على الأداء الوظيفي : دراسة لعينة من المؤسسات الخدماتية في ولاية ورقلة، رسالة ماجستير غير منشورة ، جامعة قاصدي مرباح-ورقلة- كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير .
- ديوب ، أيمن حسن ( 2018) أثر نمط التعلم التنظيمي في مرونة الاستراتيجية – دراسة ميدانية في قطاع التأمين ،مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية ، 34(2):163-210 .
- رحمون ، رزيقة ؛ السبتي، وسيلة ؛ تقرارت، يزيد (2019). التعلم التنظيمي وأثره في تحسين أداء المنظمات ، مجلة اقتصاد المال والأعمال JFBE ، 3(3):518-535 .
- زكي، محمد حمدي (2019) المرونة التنظيمية ودورها في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة - دراسة ميدانية على الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة مطروح ، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة : 609- 660 .
- سلطان ، حاتم غانم(2022) ، دور قدرات تكنولوجيا المعلومات وممارسة المحاسبة الادارية الاستراتيجية في تعزيز المرونة وسرعة الاستجابة التنظيمية كمتغير وسيط وأثر ذلك على تحسين القدرة التنافسية : دراسة تجريبية ، مجلة الاسكندرية للبحوث المحاسبة ، 6(2) 2 : 197-273 .
- عبدالنبي، مصطفى محمد (2020). أثر التنوع الثقافي للقوى العاملة على التعلم التنظيمي: دراسة تطبيقية على شركات البترول في مصر ،مجلة الدراسات المالية والتجارية ، ع3، 1-90.
- عبدالنوري، فتحية عبد (2019). أثر التعلم التنظيمي في تعزيز المرونة التنظيمية: دراسة حالة بمؤسستي الاتصال للهاتف النقال (موبيليس، نجمة) بوكالة أم البواقي، رسالة ماجستير غير منشورة ، كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير ، جامعة العربي بن مهيدي ، أم البواقي .
- عبيد، مصطفى فؤاد(2003). مهارات طرق البحث العلمي، غزة ، اكاديمية الدراسات العليا.
- عبيداي ،ذوقان ؛ عبدالحق ،كايد ؛ عدس، عبدالرحمن(2015). البحث العلمي – مفهومه وادواته واساليبه، الطبعة السابعة عشر ، عمان : دار الفكر .
- عبود ، خالد صالح (2023). رأس المال الفكري وتأثيره على فاعلية الأداء في القطاع المصرفي الليبي : دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية ، مجلة العلوم الانسانية والتطبيقية ، كلية الأداب والعلوم قصر خيار ، جامعة المرقب ،8(15):359-378.
- عثمان، مروه السيد مهران(2024). تأثير التوجه الاستراتيجي الاستباقي على الأداء المصرفي المستدام: الدور المعدل للمرونة التنظيمية - دراسة تطبيقية على القطاع المصرفي المصري، المجلة العلمية للدراسات والبيئة، 15(3):721-811.
- علي، طه محمود عبدالمجيد (2024). التعلم التنظيمي وعلاقته بالمناعة التنظيمية "دراسة ميدانية على العاملين بشركة المدار الجديد بمدينة بنغازي". رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الاقتصاد، جامعة بنغازي، بنغازي، ليبيا.
- علي، يوسف يحيى (2024)، المرونة التنظيمية ودورها في تحسين الخدمة المصرفية -دراسة تحليلية لآراء عينة من زبائن المصارف التجارية في مدينة الموصل ،مجلة الكوت للعلوم الاقتصادية والادارية،16 :139-156.
- عمير، عراك عبدو (2019). دور المرونة التنظيمية في تحقيق الازدهار التنظيمي: بحث ميداني في عينة شركات الاتصالات الخلوية العراقية، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، 25(114):130-151.
- عيسى، محمود محمد محمود ؛ عبدالحميد، طلعت اسعد ؛ العادل، لمياء(2024).أثر المرونة التنظيمية على تحقيق التميز الإداري: دراسة تطبيقية على شركات الاتصالات المصرية، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، 5(3):726-760.
- قايد ، نسوان محمد أحمد ؛ طواف، عبدالخالق هادي محسن (2024). أثر الرشاقة التنظيمية في المرونة التنظيمية في البنك المركزي اليمني، مجلة الآداب،12(2):222-266.
- قديد ،فوزية ؛ زروخي ، فيروز ؛فلاق ،صليحة (2020) تحقيق الفاعلية التنظيمية من خلال عمليات التعلم التنظيمي، دراسة حالة المديرية العملياتية لاتصالات الجزائر بالشلف ، مجلة الابداع ،10(1):211-232.
- كريمه ،المختار امحمد حسين ؛ البي ، محمد البشير محمد (2019). الدور المرتقب للمراجع الداخلي في الحد من مخاطر الائتمان المصرفي (دراسة ميدانية على المصارف التجارية الليبية)، مجلة كلية الاقتصاد للبحوث العلمية ،كلية الاقتصاد ، جامعة الزاوية 1(3):1-23.
- كمال ،حنان البدري ؛محمود، حنان عبد الستار(2022)، القيادة الرقمية كمدخل لتعزيز المرونة التنظيمية لدى القيادات الأكاديمية بجامعة أسوان، المجلة التربوية بكلية التربية بسوهاج (100)ج1: 135-228
- محمد ، فاطمة جاسم ؛ التميمي ، جمانة حنظل (2017). اثر التعلم التوليدي في كفاءة العملية التدقيقية، وقائع المؤتمر العلمي لكلية الادارة والاقتصاد كلية شط العرب الجامعة الأهلية .
- محمد، سمر مصطفى(2024). الذكاء الاستراتيجي مدخل لتحقيق المرونة التنظيمية بجامعة بنها"رؤية مستقبلية" مجلة كلية التربية-جامعة عين شمس،8ج4 :173 -376.
- محمد ،رضا محمود أبوزيد ؛ الرميدي، بسام سمير(2019). الدور الوسيط للدعم التنظيمي في العلاقة بين البصمة الوراثية التنظيمية والمرونة الاستراتيجية والأداء المستدام : دراسة تطبيقية على شركة مصر للطيران، مجلة كلية السياحة والفنادق 3 (2) : 18-41.
- محمود، احمد ؛ رشيد، حازم ؛ عبدالقادر، محمد(2023). أثر المرونة كأحد ابعاد الرشاقة التنظيمية على الاستغراق الوظيفي: دراسة ميدانية على المعاهد العليا بمحافظة سوهاج، مجلة سوهاج للباحثين العلميين المبتديئين،3(4):1-12.
- ملهمبانی، نيجيرفان سعدون محمود ؛ داود، رهنج محمد نوری ؛ محمد، جلال عبد الله(2022). دور المرونة التنظيمية في تطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية الإلكترونية: دراسة استطلاعية لآراء عينة من رؤساء الأقسام ومسؤولي الوحدات في عدد من الجامعات الخاصة في اقليم كوردستان – العراق، مجلة العلوم الإنسانية لجامعة زاخو،10(4):1090-1108.
المراجع الأجنبية:
-Jiao, P.& Bu, W.(2024)The Impact of Organizational Learning on Organizational Resilience in Construction Projects. Buildings14,975. :P 1-20.
-KACMAZ,Y,Y& CEVİRGEN,A.(2021). The Impact of Learning Organizations on Organizational Resilience Through Institutionalization: A Study During the Period of Covid 19, International Journal of Contemporary Economics and Administrative Sciences,11(2)P469-488.
-Liu, Y.; Chen, R.; Zhou, F.; Zhang, S.; Wang, J.(2021) Analysis of the Influencing Factors of Organizational Resilience in the ISM Framework: An Exploratory Study Based on Multiple Cases. Sustainability 2021, 13, 13492. https://doi.org/10.3390/su132313492, PP 1-24.
-Ni, G.; Xu, H. Cui, Q.; Qiao Y. Zhang, Z.; Li, H.; Hickey, P.J.(2021) Influence Mechanism of Organizational Flexibility on Enterprise Competitiveness: The Mediating Role of Organizational Innovation. Sustainability 2021,13,176:P 1-23.
-Ruel, H & Rowlands, H & Njoku, E. (2020). Digital business strategining: the role of leadership and organizational learning. An International Business Journal, Emerald Publishing Limited, ISSN:1059-5422, pp 1-17.
- Sekaran, U, and Bougie, R. (2016). Research Methods for Business A Skill-Building Approach, (7 th ed.) Wiley.
-Tan , Fatma Zerah , Olaore- Gbemi Oladipo (2022) Effect of organizational learning and effectiveness on the operations, employees productivity and management performance , Vilakshan - XIMB Journal of Management ,Volume 19 Issue 2.





























