معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية وعلاقتها بأداء العاملين في المؤسسات الليبية دراسة تطبيقية على مستشفى الشهيد أمحمد المقريف – مدينة اجدابيا

المؤلفون

  • مبروكة عبدالله حديدان استاذ مشارك ،ادارة اعمال، الاقتصاد، بنغازي، بنغازي ،ليبيا
  • رجعة المبروك الفاخري استاذ مشارك ،ادارة اعمال، الاقتصاد، بنغازي، بنغازي ،ليبيا
  • الهمالي صالح الهمالي استاذ مساعد ،ادارة اعمال، الاقتصاد، اجدابيا، اجدابيا ،ليبيا

DOI:

https://doi.org/10.37375/esj.v7i2.2962

الكلمات المفتاحية:

معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية، أداء العاملين، المستشفيات الليبية، مستشفى الشهيد امحمد المقريف

الملخص

    تعـدّ الإدارة الإلكترونية من ثمار المنجزات التقنية في العصر الحديث، حيث أدت التطورات في مجال الاتصالات وابتكار تقنيات اتصال متطورة إلى التفكير الجدّي من قبل الدول والحكومات في الاستفادة من منجزات الثورة التقنية، باستخدام الحاسوب وشبكات الإنترنت في إنجاز الأعمال، وتقديم الخدمات للمواطنين بطريقة إلكترونية تسهم بفاعلية في حل العديد من المشكلات، التي من أهمها التزاحم والوقوف في طوابير طويلة أمام الموظفين في المصالح والدوائر الحكومية، لذا هدفت  هذه الدراسة إلى التعرف على علاقة معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية بأداء العاملين في مستشفى الشهيد امحمد المقريف بمدينة إجدابيا ، ولتحقيق أهداف الدراسة اتبع الباحثون المنهج الوصفي التحليلي ، و تم استخدام استمارة الاستبيان كأداة رئيسية في تجميع البيانات، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في المستشفى قيد الدراسة بالتركيز على العاملين الذين لديهم مسؤوليات إدارية أو تنفيذية، والبالغ قوامه(49) موظفا ، واستخدم الباحثون برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) في تحليل البيانات، وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج ، منها أن مستوى معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في مستشفى الشهيد امحمد المقريف كان مرتفعا، مستوى أداء العاملين كان منخفضًا في المستشفى محل الدراسة، وأن هناك علاقة ارتباطية عكسية متوسطة بين المعوقات التنظيمية و أداء العاملين، و هناك علاقة ارتباطية ضعيفة بين المعوقات التقنية، والبشرية، والمالية وأداء العاملين ، بينما لا توجد علاقة بين المعوقات البشرية و أداء العاملين في مستشفى الشهيد امحمد المقريف في مدينة إجدابيا. أوصت الدراسة بما يلي : الاستمرار في تبنّـي وتطبيـق الإدارة الإلكترونية في مستشفى الشهيد امحمد المقريف بمدينة إجدابيا ، اهتمام إدارات مستشفى امحمد المقريف بالنتائج التي توصلت إليها هـذه الدراسـة، ايضا اوصت الدراسة بأهمية إنشاء وحدة إدارية بالهيكل التنظيمي بالمستشفى محل الدراسة  تختص بالإدارة الإلكترونية ، وتعمل على  تحسين أداء العاملين بالمستشفى ، تخصيص ميزانية خاصة لتوفير متطلبات تطبيق الإدارة الإلكترونية .

المراجع

المراجع

احمد محمد غنيم، (2014)، الإدارة الإلكترونية أفاق الحاضر وتطلعات المستقبل / المكتبة العصرية/ المنصورة/ مصر.

توفيق، عبد الرحمن، (2015)، الإدارة الإلكترونية، مركز الخبرات المهنية للإدارة، القاهرة مصر.

ثورانديك، روبرت ، و هيجن اليزابيث، (1986) ، القياس والتقويم في علم النفس ، ترجمة : عبدالله الكيلاني ، عبدالله علي ، عمان، مركز الكتب الأردني .

حسن، سمعية مهدي وحاتم، وضاح عامر وخلف، جاسم وهاشم، كوثر، (2016) ، دراسة معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية في مؤسسات التعليم العالي، مجلة ديالي للعلوم الهندسية، المجلد 9، العدد 3،سبتمبر،ص ص 12-24.

حمداوي ، وسيلة، (2004 )،إدارة الموارد البشرية ، الجزائر ، مديرية النشر .

حسين، شيماء عبد الرضا عبدالله،(2023) ،معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية بالجامعات في دولة الكويت، رسالة دكتوراه في الفلسفة غير منشورة، كلية التربية، جامعة المنصورة، الكويت.

خميس محمد خميس وعبدالمنعم صالح ابو النيران و أحمد إبراهيم سويسي،(2017)، معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في جامعة سبها من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس، مجلة العلوم الإنسانية ، جامعة سبها،16(2)،ص ص 134-143.

درة ، عبدالباري ، و الصباغ ، زهير ،(2010)، أدارة الموارد البشرية : منحي نظمي ، القاهرة : دار المعرفة.

دويدار ، عبدالفتاح ،(1999)،أسس علم النفس التجريبي ، بيروت : دار النهضة العربية .

سالم، احمد سالم،(2021)،معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية في جامعة الجبل الغربي- كلية العلوم بالزنتان، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مولانا مالك الإسلامية الحكومية بمالانج.

السالمي، علاء عبد الرزاق، (2016) " الإدارة الإلكترونية" ، دار وائل للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى، عمان.

سرحان شروق،(2020)، معوقات استخدام الإدارة الإلكترونية في تقييم أداء المعلمين في المدارس الخاصة في يلواء ماركا والحلول المقترحة للتغلب عليها، رسالة دكتوراه غير منشورة، كلية العلوم التربوية، جامعة ال البيت، الاردن.

الشدادي، صالح محسن وخليل، صالح احمد والحيدري، عبدالله حسبن،( 2020) ،معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية، مجلة العلوم التربوية و الدراسات الإنسانية، المجلد 6، العدد 13، ص ص 186-221.

شواي ، أحلام ، (2016) ، الإدارة الإلكترونية وتأثيرها في تطوير الأداء الوظيفي وتحسينه ، مجلو جامعة بابل للعلوم الإنسانية ، مجلد 24 ، العدد 4 ،ص ص 3388-3411.

الطير صالحة مبارك محمد ، الشلوي عيسى عبدالرازق، (2024)، معوقات تطبيق الادارة الالكترونية من وجهة نظر اعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم التقنية – درنة، African Journal of Advanced Pure and Applied Sciences ، 3(3)، ص ص 686- 699.

عاشور ، أحمد صقر (2005 ) السلوك الإنساني في المنظمات ، مصر ، دار المعرفة الجامعية.

عبدا لغني عماد، لاشين عبدالعاطي، الطب العبد الله،(2022) ،تأثير معوقات الإدارة الإلكترونية علي أداء المنظمات المصرية، مجلة البحوث الإدارية و المالية و الكمية، كلية التجارة جامعة السويس، مجلد (2)، العدد(1)، ص ص49-32.

عكاشة، أسعد أحمد ،(2008) ،أثر الثقافة التنظيمية علي مستوى الأداء الوظيفي ، رسالة ماجستير ، الجامعة الإسلامية ، فلسطين ،غزة.

العنيزي سعود بن عيد،(2023)، بعنوان معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في جامعة تبوك من وجهة نظر القيادات الاكاديمية فيها، المؤتمر العلمي السادس والعشرين للعلوم الإنسانية والتربوية/ كلية التربية/ الجامعة المستنصرية ، عدد خاص، (1)، ص ص 794- 803.

عوض، صبري محمد، (2011 )، اتجاهات المدراء في البلديات الكبرى في قطاع غزة لدور إدارة المعرفة في الأداء الوظيفي ، رسالة ماجستير ، قسم إدارة الإعمال ، الجامعة الإسلامية ، فلسطين ، غزة

الغامدي ، فؤاد، طيبة ،حسن ،(2020) ، أثر الإدارة الإلكترونية علي تحقيق التميز المؤسسي في ادارة الزراعة وفق رؤية المملكة 2030 ، المجلة العربية للنشر العلمي ، العدد(35)، ص 58 6 -618 .

القحطاني، شائع بن سعد، (2018)، مجالات ومتطلبات ومعوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في السجون، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم العلوم الإدارية، كلية الدراسات العليا، جامعة نايف للعلوم الأمنية، المملكة العربية السعودية.

القحواتش، سامر عبدالسلام ضو ،(2020) ،معوقات تطبيق الادارة الالكترونية في كلية الآداب جامعة مصراته، مجلة كلية الاداب، العدد (29)، ص ص 159-186.

الكشري بشرى بنت عبدالكريم ، البادي نوف محمد ،(2023)، معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية في المدارس الابتدائية الحكومية بمدينة جدة من وجهة نظر قائدات المدارس، مجلة دراسات عربية في التربية و علم النفس (ASEP)،مجلد (148)، العدد (1)، ص ص 49- 52.

مزهود ، عبد المليك ، (2001 )،الأداء بين الكفاءة والفعالية مفهوم التقييم ، مجلة العلوم الإنسانية ، جامعة محمد خضير ، بسكرة ، المجلد ( 1) ، ص ص 85-100.

مسعود خالد عاشور، القائد خالد مصطفى ،(2022)، معوقات تطبيق الإدارة الإلكترونية دراسة ميدانية بكلية التربية جامعة مصراته من وجهة نظر رؤساء الأقسام العلمية، مجلة كلية الفنون والاعلام ، جامعة مصراته ،العدد (13)، ص ص 185-220.

المشهداني ، خالد أحمد ، العبيدى ، رائد عبد الخالق (2013) ، مبادىء إدارة الأعمال بمنظور منهجي متقدم ، عمان ، دار الأيام للنشر والتوزيع.

المغيدي ، الحسن محمد ، (1997 ) ، معوقات الأشراف التربوي كما يراه المشروفون والمشرفات في محافظة الاحساء ، رسالة ماجستير ، مجلة البحوث التربوية ، جامعة قطر .

المنصوري ، فاطمة ،(2020)، الإدارة الإلكترونية وعلاقتها بجودة الخدمات التعليمية ، مجلة جامعة بنغازي العلمية ، المجلد (35) ، العدد (2) ، ص ص 67-80 .

مكاوي، محمد محمود، (2016)، الإدارة الإلكترونية، دار الفكر والقانون، المنصورة.

نجم عبود نجم، (2019)، الإدارة الإلكترونية"، الإستراتيجية والوظائف والمشكلات، دار المريخ للنشر، الرياض.

المراجع الاجنبية:

Dalia Ibrahem Email ; Nevien Eid and Rasha Khalil, (2020), The Impact of Obstacles to Implementing Electronic Management Programs on The Development of Workers in Tourism Companies, Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality, Volume 19, Issue 1, PP208-223.

Ismail Al-Ayat Juma ,(2015), "Electronic Management ", Amjad Publishing and Distribution House, Amman, Jordan

Rawash, H., (2014), Electronic Management's Contribution to the Development of Managerial Function, Academic Research International, Vol. 5, No. 5, PP 213- 225.

التنزيلات

منشور

2024-10-01

كيفية الاقتباس

حديدان م. ع., الفاخري ر. ا., & الهمالي ا. ص. (2024). معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية وعلاقتها بأداء العاملين في المؤسسات الليبية دراسة تطبيقية على مستشفى الشهيد أمحمد المقريف – مدينة اجدابيا. مجلة الدراسات الاقتصادية, 7(2), 190–169. https://doi.org/10.37375/esj.v7i2.2962