أثر بعض الابعاد الثقافية لنموذج Hofstede على الذكاء الانفعالي "دراسة حالة على الممرضين بمركز مصراتة الطبي
DOI:
https://doi.org/10.37375/esj.v2i3.2045الملخص
يتناول البحث دراسة العلاقة الاثرية بين بعض الأبعاد الثقافية لنموذج Hofstede ،(2010) تحديدا بعدي الذكورة ( Masculinity ) والتحفظ ( Restraint) ، على الذكاء الانفعالي، حيث يسعى الباحثان الى التعرف على تأثير بعدي الذكورة والتحفظ على مستويات الذكاء الانفعالي لدي عينة من الممرضين بمركز مصراتة الطبي. والتعرف على الفروقات في مستوى الذكاء الانفعالي وفقا لبعض المتغيرات الديموغرافية للمبحوثين، وذلك عن طريق تصميم نموذج بحث يجمع بين الاسلوب النوعي والاسلوب الكمي ( Mixed Research Design ) في إجراء البحوث. لذلك فقد تم تجميع البيانات الخاصة بالجانب النوعي عن طريق إجراء (10) مقابلات شخصية شبه المهيكلة ( semi-structures interviews) ، وتم استخدام التحليل النوعي ( Qualitative Data Analysis “QDA”) لتوليد الأفكارلدى المبحوثين حول متغيرات البحث. اما فيما يتعلق بالجانب الكمي فقد تم توزيع 175 استبانة على المبحوثين من إجمالي حجم المجتمع الذي يضم 326 ممرض ليبي بمركز مصراتة الطبي، حيث تم تحليل البيانات احصائيا بهدف اختبار العلاقة بين متغيري البحث. ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أنَّ الممرضين بمركز مصراتة الطبي يتمتعون بمستوى مرتفع من السيطرة على الانفعالات بما يعادل 10 %. كما بيَّنت النتائج عدم وجود فروقات في مستوى الذكاء الانفعالي تعود لمتغير النوع وسنوات الخدمة، من جانب اخر، فإن متغير السن بيَّن فروقات في مستوى الذكاء الانفعالي لدى الممرضين بدلالة (0.034) أما فيما يخص الأبعاد الثقافية فقد بينت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين الذكورة والذكاء
الانفعالي بمعدل 2.260 ، وكذلك وجود أثر دو دلالة إحصائية بين التحفظ والذكاء الانفعالي بمعدل 2.000 . كما أوصى البحث بالتشجيع على إعطاء مميزات للممرضين ذوي السلوك المهذب والتصرف الحسن عند مواجهة مواقف انفعالية، والتركيز على الممرضين الأكبر سنا كونهم يتمتعون بذكاء انفعالي أكبر، مع العمل على تنمية الذكاء لدى الفئات العمرية الأخرى، بالإضافة إلى تبني سياسات مختلفة لتحفيز الممرضين والتأكيد على التنافسية وروح التحدي الايجابي بين الممرضين، اضافة الى الجدية في العمل واستغلال اوقات العمل في ممارسة سلوكيات وبناء علاقات ايجابية بين الممرضين.
المراجع
• الكيكي. محسن 2010 ، الذكاء الانفعالي لدى الطلبة ،ا لمتميزيين مجلة أبحاث كلية التربية الأساسية، العدد 2، المجلد 10 ، نينوي.
• المللىي. سهاد 2010 ، الذكاء الانفعالي وعلاقته بالتحصيل الدراسي لدى عينة م المتفوقبن والعاديين، مجلة جامعة دمشق، العدد الثالث، المجلد السادس والعشرون، صفحة 135
• ب جامع. ابراهي 2010، الذكاء الانفعالي وعلاقته بفاعلية القيادة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة منثوري قسنطينة، قسنطينة.
• ب عمور. جميلة، بن طاهر 2015 ، مستوى الذكاء الانفعالي لدى الطالب الجامعي، مجلة التنمية البشرية، العدد الخامس، جامعة وهرات، صفحة -134165 .
• بكاي. عبد المجيد 2016 ، التنوع الثقافي وعلاقته بالقيم التنظيمية داخل المنظمات متعددة الجنسيات، اطروحة دكتوراه غير منشورة، جامعة باجي لستار، عنابة.
• يلال. نجمة2014، الذكاء الوجداني وعلاقته بالثقة بالنفس، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة مولود معمري، الجزائر.
• جولمان. دانيال) 2000 (، الذكاء العاطفي )ترجمة ليىو الجبالي(، المجلس الوطني للثقافة والفنون والآداب، الكويت.
• جولمان. دانيال) 2015 (، الذكاء العاطفي، مجلة هارفرد بزنس ريفيو بالعربية الصادرة ع المجلة العالمية Harvard Business Review ، شركة هيكل ميديا.
• Amgalan, R. (2016), The Indulgence and Restraint Cultural Dimension: A Cross-Cultural Study of Mongolia and the United States, USA.
• Bar-On, R. (2000), Bar-On Emotional Quotient Inventory, Youth Version, MHS, US.
• Chun, K.H. Park, E. (2016), Diversity of Emotional Intelligence among Nursing and Medical Students, Centers for Disease Control and Prevention,Volume7, Korea.
• Dusek, G. A., Yurova, Y. V., & Ruppel, C. P. (2015). Using social media and targeted snowball sampling to survey a hard-to-reach population: A case study. International Journal of Doctoral Studies, 10 279-299.
• Gunkel M, Schlaegel C, Taras V,. (2016). “Cultural values, emotional intelligence, and conflict handling styles: A global study”. Journal of World Business, Volume 51, Issue 4, June 2016, Pages 568-585.
• Hofstede, G. (2011). Dimensionalizing Cultures: The Hofstede Model in Context.Online Readings in Psychology and Culture, 2(1).
• Hofstede, G. Hofstede, G.J. & Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations: Software of the Mind. 3rd Edition, McGraw-Hill, USA.
• Hofstede, (2018), www.hofstede-insights.com/country-comparison/libya 12:00 pm- 1:30 pm.
• Kuhakoski, A.( 2016). Emotional Intelligence at Work: Implications for Finland and Sweden. Jönköping University, Sweden.
• Năstasă, L. Farcaş,A.(2015), The Effect of Emotional Intelligence on Burnout in Healthcare Professionals, Social and Behavioral Sciences, ELSVIER, Volume187, Amsterdam.
• Taylor, C. Gibbs, G. R. (2010), "What is Qualitative Data Analysis (QDA)?",Online QDA Web Site, [onlineqda.hud.ac.uk/Intro_QDA/what_is_qda.php]
