سوسيولوجيا الذكاء الاصطناعي - تحول العلاقات الإنسانية في العصر الرقمي
DOI:
https://doi.org/10.37375/sujh.v16i1.4084الكلمات المفتاحية:
سوسيولوجيا الذكاء الاصطناعي، العلاقات الإنسانية، العصر الرقمي، الخوارزمياتالملخص
في ظل التسارع المذهل لانتشار الذكاء الاصطناعي حيث أصبح فاعلاً اجتماعياً يعيد تشكيل طبيعة العلاقات الإنسانية، يتناول هذا البحث كيف غيرت الخوارزميات والروبوتات الاجتماعية والمنصات الذكية من مفاهيم الثقة، الحميمية، والانتماء، حيث تراجعت اللقاءات المباشرة لصالح تفاعلات رقمية تدار عبر أنظمة لا تمتلك وعياً أو مشاعر حقيقية، ويظهر التحليل أن الذكاء الاصطناعي، رغم قدرته على محاكاة السلوك البشري، يفتقر إلى النية الأخلاقية والتعاطف الأصيل، ما يولد علاقات سطحية تُوهم بالقرب بينما تعمّق العزلة. ومن أهم نتائج البحث أن الثقة في العلاقات الرقمية لم تعد تستند إلى التعاطف أو المسؤولية المشتركة، بل إلى خوارزميات لا وعي لها ولا نية أخلاقية، مما يجعلها وهماً وظيفياً يفتقر إلى العمق الإنساني.
كما توصي الدراسة بضرورة وضع ضوابط أخلاقية واضحة تحول دون تقديم أنظمة الذكاء الاصطناعي كبديل حقيقي للعلاقات الإنسانية، وتؤكد على أهمية تعزيز المساحات التي تتيح اللقاءات الوجاهية لاستعادة جوهر التفاعل البشري. ويختم البحث بدعوة ملحة إلى تبني أطر أخلاقية جماعية تضمن أن تبقى التكنولوجيا خادمة للإنسان، لا بديلًا عن جوهر علاقاته.
المراجع
- أحمد الشناوي، وآخرون، التنشئة الاجتماعية، دار الصفاء للنشر والتوزيع، عمان، الأردن، 2001م.
- أسماء إدريس، التداعيات الاجتماعية للتحول الرقمي وانعكاساتها على الهوية الثقافية للأسرة العربية " الأسرة المصرية أنموذجاً"، مجلة کلية الدراسات الإسلامية والعربية للبنات بدمنهور، 2025م.
- خالد صالح حنفي، العزلة الاجتماعية داء العصر الرقمي، مجلة العربي، العدد 734، 2020م.
- خيرة حنش، أحمد وبن الشين، الذكاء الاصطناعي بين الابتكار والمسؤولية الأخلاقية في البحث العلمي، مجلة العلوم الإسلامية والحضارة، مج10، ع2، 2025م.
- راوية عبد الحميد إبراهيم، رمضان، محمد جابر محمود، رشاد أبو المجد مصطفى، العصر الرقمي: مفهومه وخصائصه ومتطلباته وتأثيره على قيم المواطنة، مجلة العلوم التربوية كلية التربية بقنا، 2023؛ مج. 2023، ع. 55.
- سامية صالح خضر، محمد نبيل أسماء، شبكات التواصل الاجتماعي والنشأة والتأثير، مجلة كلية التربية عين الشمس، العدد 24، المجلد2، 2022م.
- السيد عبد الفتاح، الوكالة الأخلاقية للروبوت ومسؤولية اتخاذ القرار، مجلة وادي النيل للدراسات الفلسفية، ع40، 2023م.
- ثائر محمود، وصادق عطيات، مقدمة في الذكاء الصناعي، مكتبة المجتمع العربي للنشر والتوزيع، عمان الأردن.
- فاتن عبد الله إبراهيم، أثر تطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء العاطفي على جودة اتخاذ القرارات، رسالة ماجستير غير منشورة، قسم إدارة الأعمال جامعة الشرق الأوسط، 2009م.
- قادة عامر، ماهية الذكاء الاصطناعي: المفاهيم، الفلسفة والمظاهر، مجلة التراث، المجلد 15، العدد 1، 2025م.
- ليلى بن لطرش، العلاقات الاجتماعية في عصر الشبكات الاجتماعية- دراسة في آليات التفاعل في الفضاء الافتراضي، مجلة الحقوق والعلوم الإنسانية، جامعة قسنطينة، العدد 2، المجلد 10، 2017م.
- وفاء لعريط، هالة ودغمان، الذكاء الاصطناعي بين المسؤولية الأخلاقية للباحث والحتمية التقنية للبحث العلمي، مجلة ATRAS للدراسات الإنسانية، مج8، ع1، 2024م.
- يحياوي محمد، براهمية صونية، التحولات السوسيواتصالية وتشكل العلاقات الافتراضية في الفضاء الافتراضي، مجلة العلوم القانوينة والاجتماعية، جامعة زيان عاشور بالجلفة، الجزائر، العدد، 2023م.
- حمود القديمي، الأخلاق والمخاطر القانونية في استخدام الذكاء الاصطناعي، مجلة جامعة البيضاء، مج7، ع2، 2025م.
- سكاي نيوز عربية، مستقبلاً.. البشر قد يدخلون في علاقات “عميقة” مع الروبوتات، 16 مايو 2024.
- JEAN ELAINE. Did You Know That the First Social Media Site is SixDegrees.com? itechpost, 2022. Available at: https://www.itechpost.com/articles/110722/20220517/know-first-social-media-site-sixdegrees-com.htm
- Breazeal, C. Toward sociable robots. Robotics and Autonomous Systems, 42(3–4), 2003.
- Castells, M. The Impact of the Internet on Society: A Global Perspective. MIT Technology Review 2014.
- Coeckelbergh, M. AI Ethics. MIT Press, 2020.
- Floridi, L. Artificial Intelligence, Responsibility and Society. Philosophy & Technology 2019.
- Fong, T., Nourbakhsh, I., & Dautenhahn, K. A survey of socially interactive robots. Robotics and Autonomous Systems, 42(3–4), 2003.
- Hanandini, D. Social Transformation in Modern Society: A literature review on the role of technology in social interaction. Jurnal Ilmiah Ekotrans & Erudisi., 4(1), 2024. https://doi.org/10.69989/j0m6cg84
- Hines Kristi The History Of Social Media, searchenginejournal, 2022. Available at: https://www.searchenginejournal.com/social-media-history/462643/#close
- Levin, I.; Mamlok, D. Culture and Society in the Digital Age. Information 2021. https://doi.org/10.3390/info12020068.
- McStay, A. Emotional AI: The Rise of Empathic Media. SAGE Publications, 2018.
- Reeves, B., & Nass, C. The media equation: How people treat computers, television, and new media like real people and places. Stanford, CA: CSLI Publications, 1996.
- Turkle, S. Alone together: Why we expect more from technology and less from each other. New York: Basic Books, 2017.
- Vira Dodonova and "others", ethical aspects of artificial intelligence functioning in the xxi century, studia ubb. Philosophia, vol 68, no 1, 2023.
- Vladan Devedzic, Identity of AI, Discover Artificial Intelligence, Vol 2, No 23, 2022.
- Yampolskiy, R. V. AI: Unexplainable, Unpredictable, Uncontrollable. CRC Press, 2022.
- Zuboff, S. Big Other: Surveillance Capitalism and the Prospects of an Information Civilization. Journal of Information Technology 2015.
