منير الحمزة, لعجال حمزة. تطبيق مؤشرات الإدراكات والتوقعات لقياس جودة خدمات المكتبة الجامعية فيفي مؤسسات التعليم العالي)دراسة ميدانية بمكتبات جامعة العربي التبسي - تبسة- الجزائر (. sujh [انترنت]. 5 يناير، 2023 [وثق 7 مايو، 2024];9(1):82-43. موجود في: https://journal.su.edu.ly/index.php/humanities/article/view/385