منير الحمزة و لعجال حمزة (2023) "تطبيق مؤشرات الإدراكات والتوقعات لقياس جودة خدمات المكتبة الجامعية فيفي مؤسسات التعليم العالي)دراسة ميدانية بمكتبات جامعة العربي التبسي - تبسة- الجزائر (", مجلة جامعة سرت للعلوم الانسانية, 9(1), ص 82–43. doi: 10.37375/sujh.v9i1.385.