د. عبدالله محمد باشير, آيه يوسف الورفلى. أبعاد جودة الخدمات المصرفية الالكترونية وأثرها على رضا الزبائن ((دراسة ميدانية على عينة من زبائن مصرف التجارة والتنمية في مدينة بنغازي)). ESJ [انترنت]. 1 أكتوبر، 2022 [وثق 4 ديسمبر، 2024];5(4):120-42. موجود في: https://journal.su.edu.ly/index.php/esj/article/view/125