التعلم التنظيمي وعلاقته بالرشاقة التنظيمية دراسة حالة شركة الخطوط الجوية الافريقية- بنغازي

المؤلفون

  • د. فاطمة علي الفرجاني أستاذ مشارك/ قسم إدارة الأعمال/ كلية الاقتصاد/ جامعة بنغازي
  • د. إيمان فرج الطيرة محاضر بقسم إدارة الأعمال/ كلية الاقتصاد/ جامعة بنغازي

الكلمات المفتاحية:

التعلم التنظيمي، الرشاقة التنظيمية، شركة الخطوط الجوية الافريقية،، بنغازي

الملخص

سعت الدراسة إلى التعرف على مستوى التعلم التنظيمي وأبعاده (التعلم التكيفي، التعلم التوليدي)، ومستوى الرشاقة التنظيمية وأبعادها (الاستشعار، اتخاذ القرار، الممارسة) في شركة الخطوط الجوية الافريقية بمدينة بنغازي، كما هدفت الدراسة إلى تحديد طبيعية  واتجاه العلاقة بين التعلم التنظيمي والرشاقة التنظيمية وأبعادهما بالشركة، وقد اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، ولتحقيق أهدافها تم تطوير استمارة الاستبانة استناداً على بعض الدراسات السابقة، وقد بلغ حجم مجتمع الدراسة (220) موظف وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة حجمها (140) موظف، كما تم تحليل البيانات باستخدام حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى متوسط من التعلم التنظيمي والرشاقة التنظيمية وأبعادهما بالشركة، وكشفت نتائج الدراسة عن وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين التعلم التنظيمي والرشاقة التنظيمية وأبعادهما، وأخيراً طرحت الدراسة مجموعة من التوصيات التي قد تسهم في تعزيز دور التعلم التنظيمي في الرشاقة التنظيمية بشركة الخطوط الجوية الافريقية بمدينة بنغازي.

المراجع

-.قائمة المراجع.

- - المراجع العربية.

إبراهيم، أحمد إبراهيم موسى(2021) أثر ممارسات إدارة الموارد البشرية في الرشاقة التنظيمية من خلال عمليات إدارة المعرفة كمتغير وسيط، المجلة العربية للإدارة،41(1): 289-310.

أبو دراز، أحمد حسين موسى(2016) دور التعلم التنظيمي في إدارة الأزمات بالمستشفيات الفلسطينية، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية،7(4):227-255.

البصري، عبد الرضا شفيق والربيعي، مروة مصطاف (2018) تأثير نموذج (Senge) للتعلم التنظيمي في تبني مبادئ إدارة الجودة الشاملة: دراسة استطلاعية في إحدى المنظمات، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية،24 (106):42-64.

البطانية، محمد تركي والزعبي، محمد عمر(2016) أثر توافر البنية التحتية لإدارة المعرفة على التعلم التنظيمي: دراسة ميدانية في المصارف التجارية الأردنية(إقليم الشمال)، المجلة العربية للإدارة،36(2):275-296.

بلخضر، مسعودة(2017)استراتيجيات التعلم التنظيمي وأثرها في الابداع بالمؤسسة: دراسة ميدانية في مؤسسة فرتيال بعنابة، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات،41(2):157-170.

البواردي، فيصل(2020) ممارسة التعلم التنظيمي في الأجهزة الحكومية السعودية، المجلة العربية للإدارة،40 (1):227-248.

تيشوداد،كريمة والعيداني، إلياس(2021) التعلم التنظيمي كأداة لتفعيل وتعزيز رأس المال الفكري في المنظمات: دراسة حالة فرع أنتيبيوتيكال صيدال، مجلة الاقتصاد الجديد،12(1):1-19.

جبريل، وائل محمد والشيخي، أحمد سعد(2020) أثر الثقافة التنظيمية على التعلم التنظيمي بشركة المدار الجديد بمدينة بنغازي(ليبيا)، مجلة اقتصاد المال والأعمال،5(2):239-264.

جبلاق، علي و أبودان، كندا(2017)، دور التعلم التنظيمي في دعم التمكين النفسي: دراسة تطبيقية على المدارس الثانوية الخاصة في مدينة حلب، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الإدارية والاقتصادية، 2(7):215-226.

الحربي، منال لافي خلف(2019)، متطلبات التعلم التنظيمي كمدخل استراتيجي لتنمية مهارات القيادة الإبداعية لدى العاملين بالمؤسسات التربوية بدولة الكويت، المجلة العربية للآداب والدراسات الإنسانية،(6):36-91.

الحكيم، ليث علي و زوين، عمار عبد الأمير و الخفاجي، حاكم الجبوري(2009) دور أدوات التعلم التنظيمي في تحقيق الأداء الجامعي المتميز: دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في جامعة الكوفة، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية،11(2):94-119.

الخشالي، جار الله والتميمي، أياد محمد (2008) أثر أساليب القيادة في التعلم التنظيمي: دراسة ميدانية في شركات القطاع الصناعي الأردني، المجلة الأردنية في إدارة الاعمال، 4(2): 193-215.

دروزة، سوزان صالح والمعشر، زياد يوسف والقواسمي، ديما شكري(2014)تقييم أثر التعلم التنظيمي على عناصر ثقافة الجودة في منظمات الأعمال في الأردن، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،10(4):645-674.

ديب، كندة علي والبهلول، علي (2017)، دور إدارة الصراع داخل فرق العمل في تعزيز التعلم التنظيمي: دراسة ميدانية في جامعة تشرين، مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية، 39(5):200-216.

ديوب، أيمن حسن (2013) أثر التعلم التنظيمي في تطوير المسار الوظيفي: دراسة تطبيقية في قطاع المصارف، مجلة جامعة دمشق للعلوم الاقتصادية والقانونية،29(2):121-150.

راضي، جواد محسن و الموسوي، مثنى توفيق(2019) تأثير أليات التعلم التنظيمي في تعزيز الرشاقة الاستراتيجية: بحث استطلاعي لآراء عينة من القيادات العليا في المصارف الأهلية لمحافظات الفرات الأوسط، مجلة المثنى للعلوم الإدارية والاقتصادية،9(1):69-88.

راضي، جواد محسن و حسين، سجى جواد (2017)، دور أبعاد التعلم التنظيمي في التحول إلى منظمات ذكية: دراسة تحليلية لأراء عينة من رؤساء الأقسام في بعض جامعات الفرات الأوسط، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية، 19(3):6-33.

زاهر، بسام حسن و بواط، غادة وأسبر، لمى فيصل(2013) أثر التعلم التنظيمي في تحسين جودة الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية، مجلة العلوم الإدارية،4(7):173-191.

الزهراني، إبراهيم بن حنش(2018) القيادة الاستراتيجية وأثرها على تطوير قدرات التعلم التنظيمي: دراسة ميدانية بجامعة أم القرى، المجلة الدولية للأبحاث التربوية،42(2):189-238.

سيكاران، أوما (2013). طرق البحث في الإدارة مدخل لبناء المهارات البحثية. (ترجمة: إسماعيل البسيوني). الرياض، المملكة العربية السعودية: دار المريخ (العمل الأصلي نشر في 2003).

طاهر، فاضل جميل(2011) تأثير أبعاد التعلم المنظمي في توافر أبعاد المنظمة المتعلمة: دراسة وصفية تحليلية لآراء عينة من العاملين في وزارة التخطيط العراقية، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية،17(64):118-142.

عبدالفتاح، عز حسن (2008)، مقدمة في الإحصاء الوصفي والاستدلالي باستخدام SPSS، جدة، المملكة العربية السعودية: خوارزم العلمية للنشر والتوزيع.

عبدالله، عبدالعزيز وبلال، محمد (2021). أبعاد الرشاقة التنظيمية في تعزيز الميزة التنافسية (دراسة على شركات الاتصالات العاملة بمدينة الجنينية)، مجلة الاقتصاد والعلوم الإدارية، (3):233-266.

العزام، أحمد حسن و الجداية، محمد نور صالح(2015) أثر القيادة التحويلية في التعلم التنظيمي في قطاع البنوك التجارية الأردنية(إقليم الشمال)، مجلة الزرقاء للبحوث والدراسات الإنسانية،15(2):31-43.

عيشوش، خيرة و بوسالم، رفيقة(2016)، تأثير التعلم التنظيمي و إدارة المعرفة على الإبداع التنظيمي في المؤسسات الجزائرية: نمذجة هيكلية مع نموذج مفاهيمي، مجلة التنظيم والعمل، (7):7-25.

فرح، فرح ياسين وبدوي، مأمون ياسين وبابكر، صفاء ياسر(2019) أثر الرشاقة التنظيمية على الأستغراق الوظيفي في الشركات الزراعية بولاية القضارف، السودان، مجلة العلوم الاقتصادية والادارية والقانونية، 3(1): 73-91.

الكبيسي، صلاح الدين عواد و دهام، عبد الستار إبراهيم (2007) التعلم التنظيمي وأثره في نجاح المنظمات: دراسة ميدانية في شركات وزارة الإعمار والإسكان في العراق، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية،13(45):135-160.

الكساسبة، محمد مفضى(2016) تأثير إدارة المواهب والتعلم التنظيمي في استدامة شركة زين، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال،12(1):93-110.

مريان، ديما محمد وصفي والجداية، محمد نور صالح (23-25 أبريل 2019) دور التعلم التنظيمي في تعزيز رأس المال البشري في مستشفى الملك عبدالله الجامعي، مؤتمر الإصلاح الاقتصادي والإداري وسياسات التكيف في الأردن والوطن العربي، كلية الاقتصاد، جامعة اليرموك، الأردن.

مصطفى، أبوبكر فكري(2020) إطار مقترح لتفسير العلاقات بين ثقافة التعلم التنظيمي، مستوى التماثل التنظيمي، وسلوك مشاركة المعرفة لدى الأطباء بالمستشفيات الحكومية المركزية بمحافظة بني سويف، مجلة البحوث المالية والتجارية،21(3):785-840.

النشيلي، دينا (2020) دور الرشاقة التنظيمية في تحقيق الالتزام التنظيمي: دراسة ميدانية، المجلة العربية للإدارة، 40(3): 163-182.

الياسري، أكرم محسن و حسين، ظفر ناصر(2013) أثر عمليات إدارة المعرفة والتعلم التنظيمي في الأداء الاستراتيجي: دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات الإدارية في جامعات الفرات الأوسط، مجلة القادسية للعلوم الإدارية والاقتصادية،15(3):241-263.

يوسف، محمد محمد (2021) الرشاقة التنظيمية ودورها في تعزيز المكانة الاستراتيجية بالأسواق بالتطبيق على شركات الأدوية في مصر، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة،51(3):467-506.

6 المراجع الأجنبية:

Abdehgah, E., & Safari, H. (2014),The impact of information technology on organizational agility: The mediating role of knowledge management and learning culture case study: Saman Bank employees. National lpark-Forschung in Der Schweiz, 103: 295 –305.

Akkaya, B. & Tabak, A(2020), The Link Between Organizational Agility And Leadership: A Research In Science Parks, Academy of Strategic Management Journal, 19 (1):1-17.

Arun,N., Coyle,P.  Hauenstein,N.(2012),Learning Agility: still Searching for clarity on A confounded Construct, Industrial Organizational and Psychology: 5(3);290-293.

Bahrami,M., Kiani, M. Montazeralfaraj, R., Zadeh,H.,& Zadeh,M (2016),The Mediating Role of Organizational Learning in the Relationship of Organizational Intelligence and Organizational Agility, Osong Public Health Research Perspectives, 7(3):190-196.

Bottani, E. (2009), A fuzzy QFD approach to achieve agility, International Journal of Production Economics, 119(2):380-391.

Cegarra-Navarro, J. & Martelo-Landroguez, S. (2020),The effect of organizational memory on organizational agility: Testing the role of counter-knowledge and knowledge application, Journal of Intellectual Capital,14 (3):188-201.

Chamanifard, R., Nikpour,A., Chamanifard, S. & Nobarieidishe,S.(2015), Impact of organizational agility dimensions on employee’s organizational commitment in Foreign Exchange Offices of Tejarat Bank, European Online Journal of Natural and Social Sciences,4,(1):199-207.

Cheng, M.Y., Ho, J.S. & Lau, P.M. (2009), Knowledge sharing in academic institutions: a study of multimedia university Malaysia, Electronic Journal of Knowledge Management,7(3): 313-324.

Darvishmotevalia M., Altinayb, L. & Köseogluc ,M.(2020),The link between environmental uncertainty, organizational agility, and organizational creativity in the hotel industry, International Journal of Hospitality Management, 87:1-9.

Felipe, CM, Roldán, JL & Leal-Rodríguez, AL.(2017), Impact of Organizational Culture Values on Organizational Agility, Sustainability, 9(12):1-23.

Ghodrati, H. & Zargarzadeh, Z.(2013), A study on the relationship between employee mental health and agility strategic readiness: a case study of Esfahan hospitals in Iran, Management Science Letters,3(4):1095-1104.

Giesecke, J. & McNeil, B. (2004), Transitioning to the learning organization, In Library Trends, 52 (1): 54-67.

Hamad, Z., & Yozgat,U (2017), Does organizational agility affect organizational learning capability? Evidence from commercial banking, Management Science Letters, 7: 407–422.

Hamdan, H. & Abdul rahman , A (2021), effect of business intelligence system on organizational agility: evidence from syria, journal of southwest Jiao tong university, 56 (4): 287-299.

Hindasah, L., & Nuryakin,N., (2020), The Relationship between Organizational Capability, Organizational Learning and Financial Performance, Journal of Asian Finance, Economics and Business,7(8):625–633.

Hussein, S. Amanah, A.& Al–Yasseri. A (2021), Role of Organizational Agility in Strategic Renewal of Organizations, The Middle East International Journal for Social Sciences (MEIJSS), 3(1): 41-50.

Jiménez,D.J., & Valle,R.S.,(2011), Innovation, organizational learning, and performance, Journal of Business Research, 64: 408–417.

Manurung, A. & Kurniawan, R. (2021), Organizational agility: do agile project management and networking capability require market orientation?, International Journal of Managing Projects in Business, 15 (1):1-35.

Mathiyakalan, S., Ashrafi, N., Zhang, W., Waage, F., Kuilboer, J.P. & Heimann, D. (15-18 May 2005), Defining business agility: an exploratory study, The 16th Information Resources Management Conference, San Diego, CA.

Menon,S & Suresh, M.(2020), Factors influencing organizational agility in higher education, Benchmarking: An International Journal ,28(1): 307-332.

Nafei,W. (2016),Organizational Agility: The Key to Improve Organizational Performance, International Business Research, 9(3): 97-111.

Nejatian, M., Zarei,M., Nejati,M., & Zanjirchi,S (2018), A hybrid approach to achieve organizational agility: An empirical study of a food company, An International Journal, 25(1):201-234.

Ngoc, P.T.B. & Huy,T.Q.(2016), Organizational learning in higher education institutions: a case study of A public university in Vietnam, Journal of Economic Development, 18(2):88-104.

Overby, E., Bharadwaj, A., & Sambamurthy, V. (2006), Enterprise agility and the enabling role of information technology, European Journal of Information Systems, 15(2):120–131.

Park, Y. (2011). The Dynamics of Opportunity and Threat Management in Turbulent Environments: The Role Information Technologies, Doctor Dissertation, University of Southern California.

Pham, L.T., & Hoang, H.V., (2019), The relationship between organizational learning capability and business performance: The case of Vietnam firms, Journal of Economics and Development, 21(2):259-269.

Putri,D, & Mangundjaya,W.,(2020), Examining the Effects of Organizational Learning on Workforce Agility through Psychological Empowerment, Open Journal for Psychological Research, 4(2):85-94.

Salim,M., & Sulaiman, M.,(2011), Organizational Learning, Innovation and Performance: A Study of Malaysian Small and Medium Sized Enterprises, International Journal of Business and Management, 6(12):118-125.

Sanchez,J.A., Vijande,M.L., & Gutiérrez,J.A., (2011),The effects of manufacturer's organizational learning on distributor satisfaction and loyalty in industrial markets ,Industrial Marketing Management, 40(4):624-635.

Schober,P., Boer,C.  Schwart,L.(2018), Correlation Coefficients: Appropriate Use and Interpretation,International Anesthesia Research Society,126(5): 1763-1768.

Senge,P.,(1990), The Fifth Discipline: The Art and Practice of The Learning Organization, Doubleday, New Work.

Senge,P.,(2006), The Fifth Discipline Fieldbook: strategies and Tools for Building a Learning Organization, New Work, second edition.

Shahrabi, B. (2012),The role of organizational learning and agility in change management in state enterprises: a customer-oriented approach, International Research Journal of Applied and Basic Sciences, 3(12):2540-2547.

Sherehiy, B.; Karwowski, W.& Layer, J. (2007). A review of enterprise agility: Concepts, frameworks, and attributes, International Journal of Industrial Ergonomics, (37):445–460.

Vaishnavi, V., Suresh, M. & Dutta, P. (2019), A study on the influence of factors associated with organizational readiness for change in healthcare organizations using TISM, Benchmarking An International Journal,26(4):1290-1313.

Yeganegi, K., & Azar, M. (3-6 July 2012),The Effect of IT on Organizational Agility. The 2012 International Conference on Industrial Engineering and Operations Management, Istanbul, Turkey.

Zainal,A,.Yousuf,H. & Salloum,S (2020), Dimensions of Agility Capabilities Organizational Competitiveness in Sustaining. The International Conference on Artificial Intelligence and Computer Vision (AICV2020), Academia Accelerating the world's research.

Zitkiene,R,. & Deksnys, M (2018), Organizational Agility Conceptual Model. Montenegrin, Journal of Economics,14(2):115-129.

التنزيلات

منشور

2023-01-02

كيفية الاقتباس

د. فاطمة علي الفرجاني, & د. إيمان فرج الطيرة. (2023). التعلم التنظيمي وعلاقته بالرشاقة التنظيمية دراسة حالة شركة الخطوط الجوية الافريقية- بنغازي. مجلة الدراسات الاقتصادية, 6(1), 84–109. استرجع في من https://journal.su.edu.ly/index.php/esj/article/view/358

إصدار

القسم

المجلد السادس العدد الأول - يناير - سنة 2023م