العودة إلى تفاصيل المؤلَّف أثر تطبيق نظام المعلومات التسويقية علي جودة الخدمات المصرفية دراسة تطبيقية على المصرف التجاري الوطني فرع /غريان تنزيل تنزيل بصيغة PDF